谷歌新推出的 AI 聊天机器人 Bard 在回答查询时给出错误答案

美国当地时间周三，由于谷歌新推出的 AI 聊天机器人 Bard 在回答查询时给出错误答案，导致其母公司 Alphabet 股价暴跌 8%，市值缩水 1000 多亿美元。这可能将进一步引发人们对搜索引擎以及使用 AI 回答人类问题准确性的质疑。

在展示 Bard 工作原理时，用户输入搜索查询：“我可以把詹姆斯?韦伯空间望远镜的哪些新发现讲给 9 岁的孩子听?” 这部 NASA 望远镜于 2021 年 12 月投入使用，科学家们利用它在太阳系外发现了几颗新行星。

Bard 给出了很多答案，其中之一是詹姆斯?韦伯望远镜拍摄到了太阳系外行星的第一批照片。然而，这种说法是不准确的，因为第一批系外行星的照片是由欧洲南方天文台的甚大望远镜（VLT）在 2004 年拍摄的。这颗系外行星被称为 2M1207b，大约是木星的 5 倍大，距离地球约 170 光年。

这个错误被发现后，Alphabet 的股价在盘中交易中跌幅一度跌近 9%，随后股价有所回落。周三，Alphabet 股价最低点为每股 98.03 美元，比前一天的 106.77 美元下跌了 8.1%。这是自 2022 年 10 月以来 Alphabet 市值的最大单日跌幅，当时该公司在宣布营收、利润和增长大幅放缓后，一天之内市值下跌了 9%。

谷歌发言人表示：“这凸显了严格测试过程的重要性，也是我们本周推出 Trusted Tester 计划的一部分。我们将把外部反馈与内部测试结合起来，确保 Bard 的回应在质量、安全和真实信息方面达到更高的标准。”

D.A.Davidson 的高级软件分析师吉尔?卢里亚（Gil Luria）表示：“虽然谷歌在过去几年里始终是 AI 创新领域的领导者，但他们似乎在将这项技术应用到搜索产品中时睡着了。在过去的几周里，谷歌一直在忙于追赶竞争对手，这导致其产品被仓促发布，并在演示期间给出了错误的答案，这让人尴尬不已。”

随着广告商削减支出，Alphabet 第四季度业绩令人失望。这家搜索和广告巨头正在迅速采取行动，跟上 OpenAI 和其他竞争对手的步伐。但同时持有 Alphabet 和微软股票的贝克大道财富管理公司（Baker Avenue）首席策略师金?利普（King Lip）称：“人们开始质疑，微软现在会不会成为谷歌主要业务的强大竞争对手。”然而，利普警告说，对 Alphabet 的担忧可能被夸大了。他说：“我认为新必应与谷歌的搜索能力依然相去甚远。”