拼多多由于疫情发不了货怎么办？怎么申诉？

拼多多的一些业务可以& amp#039;由于疫情，我们无法发货。你知道如何解决这个问题吗？另外，拼多多商家如果可以怎么投诉& amp#039;因为疫情，我们无法交货？

1、应主动服务。

就在退款产生后，商家可以主动与买家沟通，再处理买家的合理需求。

2.期间避免误会。

如果对买家有任何疑问。#039;的需求，你可以主动联系买家了解具体情况。然后利用双方的友好沟通做出合理的判断和处理，避免期间产生误会，从而使买家申请拼多多平台介入。

3、需要勇于承担责任

其实现在作为商家，你必须对自己店铺的售后服务负责，也必须明白自己需要承担的责任和义务，同时主动履行商家的责任。记住这不是推卸。

与消费者的日常交付沟通建议。

如果在此期间与用户有售后行为，你& amp#039;最好完全处理它(如果它& amp#039;是时候回去了。#039;是让他去薅羊毛的时候了)；即使在当前疫情严重的情况下，拼多多平台也不会站在卖家& amp#039;s面。他们仍在尽力保护消费者。个人建议不要有噪音。

尽量避开疫情严重的城市。如果之前有未完成的商品，你唯一能做的就是处理掉这些商品(商品不用了，退款)。如果能退货就最好了。

怎么上诉？

如果在买方有流行病控制。#039;s地区，作为商家，确实有可能不发货。针对这种情况，平台应该有公告，比如最近一些地方疫情，作为商家，也会收到平台不发货的通知，没有处罚。

面对疫情，大部分电商都会因为物流限制而延迟发货，拼多多会根据疫情下的物流紧缺程度，尽快发货。他们会采取相应的激励机制来促进电商的发货，提高订单成功率。