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拼多多商家因疫情原因延迟发货怎么办?

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:19 时间2023-01-17 14:52:57

对于拼多多商家来说,如果是疫情导致的延迟发货,就要积极采取措施应对,也要了解平台的赔付规则。

如果货物可以& amp#039;因买方原因未能交货。#039;的地址,你可以对该命令提出上诉。这时候点击后台的订单申诉,然后选择申诉的理由,基本上秒通过。

或者,您可以使用网站信进入拼多多商家管理后台,点击上方的网站信,然后查看《虚假发货处理通知书》和《欧哲轨迹违规处罚》。打开通知后,选择& ampquot上诉链接和。quot在文末发起投诉。

补偿规则:

1.如卖方逾期交货,应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家24小时内向同一买家支付的违约金总额最低为5元,最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有在期限内送达,我们也会按照上述赔偿规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,则按照赠品出售链接中注明的售价计算违约金。

如果店内没有销售环节,没有明码标价,由拼多多客服参照市场价计算违约金。

3.在买方& amp#039;s投诉成立,除了向买方支付违约金外,卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金。

也就是说,在买方& amp#039;s投诉成立,我们需要支付双倍违约金,一份给买家,另一份给拼多多。因此,我建议你在买方& amp#039;的投诉成立,所以我们只需要支付单一的罚款。

有一个计算公式,如果拼多多投诉未送达,拼多多将支付多少费用,如下所示:

卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。

买方发起投诉后,卖方未能人工干预拼多多,且在投诉成立前自愿支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

平台对卖假货的打击很大。敢在拼多多卖假货,直接按照商品10倍的金额处罚。如果每天销量很大,不会直接关店,也不会给出警告。流动资金将首先被延长和冻结。

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