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拼多多48小时没有物流信息怎么办?规则是什么?

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:14 时间2023-01-17 15:11:28

对于拼多多商家来说,当然希望做好物流,但是你知道拼多多平台48小时没有物流信息怎么办吗?

如果48小时内没有发货,或者物流单上没有显示收款信息,一般会判定为延迟发货。延迟发货的订单,买家将获得3元无门槛的现金券。

如果你不& amp#039;如果不希望这种情况发生,你可以设置提醒时间,直接发送要发货的订单,并同步客户尚未发送的订单。#039;t签署到物流例外工具。

这样,如果出现物流异常情况,可以通过物流查看工具随时提醒商家,确保订单出现异常后,商家能够及时快速处理问题,这样商家的信誉度不会降低,也不会受到处罚,还可以避免很多误会。同时,买家也能尽快拿到自己想要的产品。

规则是什么?

1.延迟交货。一般来说,拼多多默认发货时间在48小时以内。如果卖家没有按照这个约定的时间发货,或者没有看到收货时间的记录,就会被判定为延期发货,延期发货会罚3元无门槛券,比较轻。

2.虚假发货。假发货可以理解为物流更新不及时。比如商家上传物流号后24小时内,物流公司可以& amp#039;我找不到包裹的信息。或者上传物流单号后24小时内,物流公司没有采集信息,也没有后续的物流信息更新。

对于虚假发货,拼多多平台处罚力度特别大。例如,有1000个订单,但其中100个订单被判断为虚假发货,因为随着时间的推移,物流未能找到这些信息。那么平台处罚不是按照100件计算,而是按照这批订单1000件计算,每单罚款20元,也就是2万元的罚款。

一般拼多多平台会要求客户48小时内下单,商家必须上传拼多多物流号。如未超过规定时间,则视为延迟或虚假发货,每个环节的处罚为3至10元不等的罚款。

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