淘特如何查找物流？物流异常怎么办？

淘客是最近比较火的购物平台，里面有很多比较划算的活动。一般第一单会返还他们的购买金额，所以很多用户会使用这个软件。那么，买家购物后如何查询物流信息呢？

淘客怎么找物流？

1.首先在手机页面，找到淘宝特供版，点击打开。

2.进入软件页面后，点击右下角的我的选项。

3.单击要在我的页面中接收的选项。

4.选择要查看的货物快递，点击其下方的查看物流按钮。

5.最后，在物流详情页，可以查看快递的运输情况。

淘物流的异常怎么办？

淘宝物流异常的原因很多，比如提货异常、中转异常、签收异常等。如果采购的产品没有物流信息，会提示物流异常。这说明包裹异常，需要直接联系卖家咨询原因。如果不能正常送达，可以申请退款。产品运输出现异常，由于其他一些原因，货物不能按时交付。可以自己给物流公司客服打电话找原因，也可以找卖家和物流公司沟通。

还有一种是签收异常，在物流信息中显示货物已经到达目的地，但是还没有送达。可能是收货地址和实际收货地址不一致，联系不上收货人。这时候按照物流更新的配送员的电话方式，我们可以直接打电话询问原因，让他们送到目的地。

物流异常对店铺有什么影响？

1.如果在物流官网能查到正常的物流更新信息，或者收到买家的物流投诉，这种情况一般对淘宝店铺没有影响。但如果投诉多了，会影响淘宝店铺的信誉和店铺服务指标的考核，间接影响淘宝店铺的权重。

2.如果淘宝商家遇到很多物流异常的情况，很容易引起淘宝平台的注意。淘宝小二一旦查询，不仅会对淘宝店铺进行处罚，严重的甚至会关闭淘宝店铺。

3.淘宝卖家可以打开千牛中心，然后点击消息中心，点击仓储物流。如果有预警客服跟进加班包提醒，说明订单物流信息异常。当任务中心显示物流异常时，商家要多加注意或联系快递公司核实，以免丢件。

买家进入软件页面后，点击右下角的我的选项，在我的页面中点击要接收的选项。