同是AI，各有侧重｜两款智能音箱体验

随着人工智能技术的不断进步和物联网技术的发展，智能音箱已经成为家庭智能设备交互的必备入口。从百度到阿里，从小米到华为，都已经在智能音箱领域发力已久。调整战略后将IoT作为核心业务的360，自然也不会放弃这个入口，刚刚推出了自家的智能音箱产品。

我们第一时间拿到了360刚刚发布的360 AI音箱MAX，以及之前在小米9发布会上同时推出的小爱触屏音箱。如今智能音箱产品处于怎样的水平呢？让我们一起来体验一下吧。

小米小爱触屏音箱

说起AI语音助手，小米推出的小爱同学肯定是一个绕不开的角色。虽然不如源自百度和阿里深厚AI技术功底的小度和天猫精灵，但是凭借庞大的硬件体系和MIUI智能生态，小爱同学的发展却一直非常不错。而作为小爱同学最好的落地终端，小米小爱音箱自问世以来持续火爆，特别是在青年人群中广受好评。通过其优秀的语音反馈和出色的人工智能体验，已经为大量用户带来了现代化的智能生活体验。

在之前的小米9发布会上，小米同时公布了一款带屏幕的小爱音箱新品：小米小爱触屏音箱，成为继小爱音箱、小米音箱Mini、小爱随身音箱、小爱音箱HD之后的又一新成员。作为小米首款具备了屏幕的音箱，小米小爱触屏音箱既像一个小巧可爱的“迷你电视”，又有点儿之前智能闹钟升级款的模样。它依旧延续了小米家族白色、简约、圆润的设计风格。相比目前市面上的一些具备了屏幕的音箱，小米小爱触屏音箱的体积更为小巧，放在桌上并不是很占地方。

说实在的，虽然添加了一块3.97英寸的屏幕，但是小米小爱触屏音箱依然没有跳脱出小爱音箱的产品定位，最多只是融合了部分闹钟的功能。在小米的宣传当中，小爱触屏音箱既是家庭控制入口也是一台“小电视”，它可以实现视频内容的直接输出和图像对文字的辅助输出。具备2.4GHz无线连接，支持720p视频播放，并且可以语音唤醒、语音搜片、语音控制播放暂停。另外，等到新的家庭相册功能推送完成后，小爱触屏音箱还可以取代部分数码相框的作用。

从某中国角度上将，小爱触屏音箱确实可以通过屏幕播放视频。但是在手机普遍5.5英寸以上屏幕的现在，3.97英寸的屏幕确实有点儿太小了。作为一名家长，我本身绝对不会允许孩子长时间盯着这么小的屏幕的。加上这款产品并没有内置锂电池，需要使用Micro USB接口供电，我们可以想见这将会是一个拥有固定场所的智能交互入口，比如床头、厨房等。

当然，这并不是说智能音箱加入触屏没有价值；恰恰相反，我认为这块3.97英寸的屏幕赋予了小爱同学新的灵魂。有了屏幕，小爱触屏音箱的交付方式实现了新的提升，在整体操控和可视化效果方面都得到了很大的进展。这块触摸屏幕可以让用户通过触控的方式来运行各种程序，给予了人们在生活中除了语音控制之外的更多选择。而且我们可以想象得到，未来这块屏幕很可能会在升级后被赋予更多AI人格化的特征。比如一双水汪汪、卡哇伊的大眼睛，会不会让小爱触屏音箱的AI更加真实呢？

不过，初期肯定不会有这种功能的，这块屏幕的主要作用依然是触控。特别是当你觉得语音交互比较费劲的时候，使用触控屏幕操作显得更加爽快。小米小爱触屏音箱这块3.97英寸屏幕可以让用户和智能音箱的交互更加丰富多彩。触摸式操控大大降低了用户的学习成本，即使是老人和孩子也可以轻易上手。

其主界面一共有四个，分别是：时间显示、日历/日程显示、智能设备控制以及语音提醒界面。手指左右滑动即可进入相应界面，不过在每个界面中支持的操作比较少。小米小爱触屏音箱的触控操作反应比较灵敏，整体流畅度不错。

相对于屏幕，小爱触控音箱的音质只能用“听声”来形容。较小的机身意味着它难以容纳下大尺寸单元，而正面的屏幕设计也意味着它难以实现更直接的声音播放。小米小爱触屏音箱的低音表现非常一般，中音算是中规中矩，高音甚至偶尔会出现爆音。从这个角度讲，所小爱触控音箱表现平平。不过这些不重要，因为小米本就没指望它有什么音质，1.5英寸全频扬声器就说明了这点。

总的来说，小米小爱触屏音箱是一款基于小爱音箱，但在功能上进行了多场景扩张的全新设备。在玩法上，小米已经打通了围绕小爱同学的功能体系。无论是与小米生态中的智能门铃和摄像头，还是可以播放相册、播放视频甚至加入更多的IoT设备操控。结合小爱同学在内容方面的日渐成熟，小米小爱触屏音箱完全可以在如今的智能家庭中找到自己的位置。

小米小爱触屏音箱产品资料

尺寸：113mm×68mm×81.5mm

重量：272g

屏幕：3.97英寸（800×480）多点触控

扬声器：1.5英寸全频

无线：802.11 b/g/n、蓝牙5.0

接口：Micro USB（仅充电）

360 AI音箱MAX

相对于小爱触屏音箱，刚刚推出的360 AI音箱MAX就算得上一个大块头了。黑色的机身方方正正，正面几乎都被扬声器网罩占据。在这背后，是一个额定功率10W、灵敏度达到82dB/m/W的3英寸全频扬声器和两个无源辐射器。无源辐射器的配置可以帮助360 AI音箱MAX改进低音音色，消除箱体内的气流扰动。并且3英寸全频扬声器的尺寸原本就比小爱触屏音箱的1.5英寸全频全频扬声器大了很多，在中低音频段原本就表现更优秀。这样的造型和配置，让我们觉得360 AI音箱MAX首先是一个音箱，其次才是AI应用，这样的定位和小爱触屏音箱也是截然不同。

不过在开始使用时，360 AI音箱MAX依然延续了标准智能音箱的套路。拿到产品的第一步是先为音箱联网，根据语音提示下载安装360 AI音箱App并登录，然后开启蓝牙，按照App和音箱的语音提示操作为音箱联网。联网成功后可以设置音箱的偏好，比如音乐偏好、音箱位置信息等，以便音箱推荐喜欢的内容播放，以及播报天气等。联网绑定成功后，就可以使用“小宝小宝”或者“小贝小贝”唤醒音箱，语音点歌、语音查询天气、设定闹钟等。

首先要做的事情当然是体验它的AI能力，而体验AI音箱交互的第一步就是唤醒。360 AI音箱MAX内置了Rokid KAMINO18人工智能AI芯片，使用专用的音频DSP和NPU，搭配先进的声源定位、波束成形、噪音抑制和回音消除、语音唤醒算法，能够在5米距离内轻松唤醒。

360 AI音箱MAX的唤醒词设置很有意思，它支持双重唤醒，内置两套独立的唤醒词与应答语音，一个是稚气可爱的“小宝小宝”，一个是温柔贴心的“小贝小贝”。两种独立的唤醒词和交互语言，一个可以满足小朋友交流的需要，另一个符合成年人的交流习惯。这种设置虽然并没有太多技术含量，但是却更容易赢得用户的喜欢。

考虑到智能音箱需要面对家庭中的很多用户，其使用习惯各不相同，360 AI音箱MAX还加入了专门的声纹识别功能。360 AI音箱MAX支持录入声纹的功能，声纹相当于每一个人的声音密码，360 AI音箱MAX可以通过声纹识别每一个家庭成员，并进行个性化的音频内容推荐。其设置方式也很简单，在App中找到声纹录制功能，根据提示在不同距离、使用不同语速说出唤醒词，就可以了。

考虑到喜欢“小宝小宝”唤醒的，基本都是儿童，360 AI音箱MAX专门将该唤醒词设置为儿童模式的切换开关。当使用“小宝小宝”唤醒音箱时，自动进入儿童模式。另外，如果事先录制了儿童的声纹， 360 AI音箱MAX在侦测到小朋友声音唤醒时，无论使用“小宝小宝”、“小贝小贝”都会自动进入儿童模式，播放儿童专属内容。这些内容都是由360针对不同年龄段儿童精选定制化的。同时，结合云端建立的儿童内容黑名单，360 AI音箱MAX的儿童模式可以自动屏蔽不适合小朋友收听的音乐与音频内容，避免受到不良内容的伤害。

智能音箱不是一个孤立的硬件设备，而是一个人工智能体系的入口。之前我们已经看到，360将IoT作为了未来的核心战略，此次推出的360 AI音箱MAX，自然要肩负起与360 IoT智能硬件体系对接的重任。360 AI音箱MAX可以控制360 IoT智能硬件与符合规范的第三方硬件产品，比如博联智能插座和博联红外遥控器。

在第三方品牌方面，yeelight、欧瑞博、涂鸦科技等已经实现了产品接入，相信后期还会有更多独立品牌接入其中。目前360自由IoT智能设备已经拥有众多品类，有了360 AI音箱MAX后，我们可以通过语音启动扫地机器人、查询儿童手表位置、开关家庭摄像头，也可以控制机顶盒、空调、电视、灯等设备。当然，因为360的AI控制体系建立较晚，想要达到小米这样的品类覆盖还需要时间。

人工智能发展到后期，能够做的并不仅仅是语音识别和指令控制，而是能够根据个人的使用习惯来进行场景学习。不过，在初期场景学习的效果，可能会带来很多问题，反而不如直接通过预设的模式来实现类似的场景自定义效果。360 AI音箱MAX就加入了自定义场景功能，在App“智能”页面上，添加“我的智能场景”，填好对音箱说的话并且设置好音箱的回应，就完成了专属于自己的智能场景。比如说一句“我回来了”，360 AI音箱MAX就能自动实现开灯、关闭家庭摄像机、播放音乐等指令。

第二点我们可以来聊聊内容。之前我们提到，360 AI音箱MAX的产品设计表明这款产品相比小米小爱触屏音箱拥有更好的音乐播放效果。360 AI音箱MAX为了更好的音质，选用了比较经典的侧面直出设计，而非AI音箱常见的顶置扬声器设计。

配置76mm超大口径全频扬声器单元+双被动振膜，输出功率可达10W，配合经专业优化的2000CC大尺寸音腔，中高频清晰亮丽，低频厚实有力，带来真实、饱满的声场表现力。并且在技术上采用TI（德州仪器）大功率闭环D类数字放大器，内置DSP音频处理器，支持3频带4阶DRC（动态范围压缩）和全频带AGC（自动增益控制）算法，大音量不破音，小音量不沉闷。如果说普通小型AI音箱只能用来听“声”，那么360 AI音箱MAX用来听“音”是没有问题的。

为了提供更好的音乐效果，360 AI音箱MAX还支持智能音效模式切换。云端根据不同风格歌曲加载对应的音效参数，流行、民谣、乡村、蓝调、轻音乐等都能匹配到最佳音效。同时，我们也可以在App的播放器界面选择包括超重低音、清澈人声、经典流行、现场律动、抒情民谣等多种精调的音效来让音乐更好听。

基本声音素质够了，那么自然要配备大量的音乐资源来体现自己的优势。360 AI音箱MAX支持语音点歌或者在App上点歌，预置的酷狗音乐提供了1700万曲库资源，资源十分丰富，想听的几乎都有。QQ音乐、酷我音乐也正在接入计划中，届时360 AI音箱MAX将囊括市场排名前三的音乐平台。登录酷狗音乐账号后，只要发出“我想听周杰伦的歌、我想听往后余生、播放摇滚音乐”之类的语音指令，音箱都可以准确识别并播放。如果不知道点播什么内容，我们也可以在App上根据推荐来点播。另外，除了在线音乐外，360 AI音箱MAX搭载支持A2DP的蓝牙4.2协议与DLNA协议，可以无线连接播放设备，播放本地音乐。

360 MAX AI音箱产品资料

尺寸：230mm×115mm×100mm

重量：850g

麦克风：4个MEMS线型麦克风阵列

扬声器：3英寸全频+2个无源辐射器

无线：802.11 b/g/n、蓝牙4.2

接口：Micro USB（仅充电）

如今的智能音箱已经支持个性化的语音唤醒和功能设置，同时支持音乐、故事、闹钟、天气、路况、算术、中英翻译等实用技能，在语音识别方面也表现得越来越优秀。在这种情况下，用户一方面关心的是智能音箱背后IoT体系的丰富程度，同时也对智能音箱的音质提出了越来越高的要求。无论是小米还是360，智能音箱都只是一个入口，背后的IoT生态才是决定成败的关键。而就产品本身来说，一个加入了触屏，一个更重视音质，虽然侧重点不同，但是都说明了如今智能音箱已经开始了新一轮的产品升级，这是市场日渐成熟的标志。