电商10年

 

2008年波及全球的金融危机发生后，为了降低社会风险，我国政府于次年启动了宽松的货币政策和积极的财政政策。结果资金流向多是由国有企业控制的基础建设领域，所以刺激政策非但没有惠及广大的中小型民营企业，反而因为资金释放过多引起了通货膨胀，致使那些利润本来就微薄的民营制造业雪上加霜。

电商巨头在2008年以前就已崛起，但是当时的优势并不明显。不过，随着电商在越来越多的领域打通了所谓“没有中间商赚差价”这个环节，让商品从工厂到消费者的环节减少的同时，确实大幅降低了最终到手价格。

这10年中，阿里巴巴的B2B，淘宝的C2C，京东天猫的B2C，各种层出不穷的竞争对手，和现在林立互联网的当当、唯品会、严选等等都不得不说是过去十年电商红利的受益者。

线下10年

 

08年的金融危机，必然给不少中小企业主造成了毁灭打击。但是，给他们更大打击的便是电商。很多门店，特别是时装美妆等，都不约而同的抱怨，电商让实体店太难做了。

很多店面在生死线上下苦苦支撑，不管是客流量还是客单价都大幅降低，更有聪明的消费者，来实体店只是为了试穿试用一下，还没等导购把样品放回原处，就拿出手机下单付款，随后扬长而去。虽然在快捷、体验等等方面上远远高于电商，但是电商的低价、方便等优势，吸引了大部分的客户不停的买买买。另一边，实体店只能依靠某些优质客户，挣扎在日益增加的房租和面临倒闭的尴尬之间。

当然，也有很多实体店意识到电商的重要性，不惜大价钱投资，开始自己的电商之路，苏宁国美就是很好的实例。但是这都是单价高的家电IT等品类，像其他的稍微有些规模却不足以花大钱投资自己电商线的实体商家，就有些左右为难了。不投资吧，基本就是坐以待毙的姿态；投资吧，资金、经验、人员都是问题。很多店面就在这种尴尬的局面下撑过去了10年，一把辛酸泪尽在不言中。

未来10年

 

到了2019年，互联网也终于迎来了下半场。线上流量极尽可开发之能事，流量格局也从刚开始的三巨头，逐渐形成了军阀割据，各占一方的局面，大家各司其职，却又找机会相互渗透。但是互联网基因太过于强大，正如微信是社交，阿里是电商，百度是搜索，头条是新闻等等，大家各自在渗透的过程中，都发现困难重重，最重要的却是，消费者不买账。习惯决定了他们还是会顺手开微信聊天，开淘宝买东西，百度搜结果，头条看新闻。

线上流量逐渐枯竭，线下门店的日子反而越来越好过了。一方面，由于收入的提高，大家的消费习惯逐渐开始转变，不再满足于看不见摸不着的购物体验。比如，几十块的东西，随便网上买一个就好了，但是到了几百块几千块的东西，就更希望通过自己的购物体验来确认最终的支付。另一方面，线上线下价格趋于一致，而且即使快递再快，非同城也是要等上一两天的。这主要的两点，致使消费者更多的走出家门，走进门店。

智慧零售

 

现在，线上局势趋于平稳，战火就再次燃烧到线下门店来。之前是资金之争，现在就是效率之争了。新的技术不断赋能线下门店，让线下门店的效率大大提升，如果在这个节点，没有意识到这个变化，就会在一段时间后，发现自己突然被甩在了后面。刷脸支付、AI锁客、大数据赋能等等这些名词，其实说的就是智慧零售。

剪刀手深度服务10万服装门店客户达20年之久，经历了两轮天使轮融资后，现在的剪刀手致力于以更好的产品，赋能于更多的商家，提供更优质的服务。剪刀手具有全套的服装行业门店智慧方案，帮助门店盘活已有客户，发展潜在客户，增加复购率，增加客单价。使线下门店智慧升级。另外还有两个分公司负责智慧医院与智慧停车场的落地方案。

剪刀手，智慧零售落地专家。