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网络营销SEM中考核的KPI这样才能完成!

文章来源:老客SEO 作者:老客SEO 人气:13 时间2019-09-17 11:35:08

在开始今天的网络营销培训干货分享之前我想先问网络营销SEM竞价推广员一个问题:你们日常的工作中的KPI是如何完成的?是优化好账户,至于结果顺其自然吗?难道我们就只能这样吗?不是的,我们完全可以主动出击!

我们都知道在一般情况下,正常的竞价流程为:
展现—点击—对话—线索—转化,并且从展现到转化的数据呈倒金字塔型,他们之间是有着一定关联性的,展现到转化呈递减型:展现10次——点击5次——对话3次——线索2条——转化1个,如果老板给你的KPI是每天保证收集有效线索10条,你要从哪里入手去操作?
今天,我们要以目标为导向,对竞价整个流程进行反向推演,即:
转化—线索—对话—点击—展现
举个例子:
假设,你本月目标为50条线索,而日常线索率为50%,那你需要100次对话才能完成目标;
若日常对话率为5%,那你需要2000次以上的点击才能实现100次对话的目标;
若日常点击率为2%,那你需要100000次展现才能实现2000次点击的目标;
若预算为三万,那你的平均点击价格就要控制在15元左右。
通过上述的推算,你是不是已经对这月的账户操作基本清楚?
而这就是倒推的作用。通常,于一个账户而言,我们可分为多产品和单产品。
01单产品
若是单产品,建议按照用户购买阶段进行目标倒推的分析。
第一阶段:收集信息,像行业词等;
第二阶段:对比分析,像长尾词等;
第三阶段:品牌选择,像品牌词等;
一般情况下,用户购买意向从低到高排列,但由于行业或其他因素不排除例外。但,我们基本上可按照上述三个阶段,对关键词进行分类,将KPI细分化,然后再进行倒推。
比如某些关键词100个流量才产生2-3个对话,某些关键词100个流量就可产生20个对话。
所谓能者多劳,根据数据,对每个关键词的转化能力进行分配KPI。
假设第一阶段的词100个流量可产生2个对话,第二阶段的词可产生20个对话,第三阶段的词只有10个。
我们需要完成100个对话,那第一阶段可分配6.25个,第二阶段可分配62.5个,第三阶段可分配31.25个。
然后按照上面最初举的例子继续进行下一步推算即可。

网络营销培训干货分享之SEM推算流程图
02多产品
以医疗为例。
假设你的KPI为50w成交额,那你便可根据各个产品的盈利程度以及转化程度进行细分KPI,然后再根据各个产品的自身情况推算出需要成功预约到院的数量。

最后按照上述的例子一步步推算出其展现量、对话量等即可。

网络营销培训干货分享|网络营销SEM中考核的KPI这样才能完成小结:

“竞价就是一个掏钱买流量的游戏”,那KPI也不过是控制流量的过程。当我们确定目标后,就要思考其到达目标所需条件和路径,缺什么、补什么,而不是毫无目的地去优化。记住,你是账户的主宰者,这场游戏怎么玩你说了算!

不知道今天的网络营销干货分享有没有让你醍醐灌顶,其实在网络营销SEM优化的过程中,我们碰到账户中的一些问题也要这要倒推去处理,例如:对话率特别低的情况,我们先要考虑这个页面是不存在打不开的问题、客服工具有没有关闭的情况、页面内容的相关程度如何等,这些问题考虑完了,再考虑点击率怎么样?点击率低是什么原因?是创意的问题还是展现的问题......这样一步步剖析,找到问题的核心所在,但是一上来看到对话率低直接先去看展现的问题就属于处理不当了!

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