To B产品如何运营

文章来源：老客SEO 作者：老客SEO 人气：16 2018-11-30 21:45:44

　　To B（针对企业）产品和To C（终端消费群）的运营有很大差异性，目前市场上的大部分App运营策略大多是针对C端的，B端的不多。在C端的运营过程中，也会经常遇到B事情。
 

 

　　之前的文章《【APP运营】6招教你搞定App企业用户》为大家有过分析，这里再次与大家探讨一下To B产品如何运营，希望可以帮助到你。

 

　　无论怎么样的产品，都具有各自的特点，在推广之前，可以先思考一下：

 

　　1、产品可以为企业带来那些服务？

 

　　2、与竞品相比，产品有哪些独特亮点？

 

　　3、为什么选择A产品而没有选择B？

 

　　4、如何才能找到核心负责人？

 

　　思考这些问题，确定推广策略核心之后，然后就可以利用下面这些渠道、工具进行分别爆破：

 

　　SEO/SEM渠道

 

　　SEO / SEM指利用搜索引擎优化的方式，让相关信息第一时间呈现在用户眼前。具体原理就是：如果主动开拓无法找到用户，不如就采用被动拦截。

 

　　用户有相关需求的时候，大部分都会在网络上搜索相关信息查看。所以核心词汇搜索背后，就是众多天然的精准用户群。SEO/SEM渠道是最主要的B端营销方式，用户来源清晰、精准，可以不断优化。

 

　　找不到用户？自己跑市场工作量太大？那么下放代理就是最好的选择。因为市场上有很多专攻B端市场的企业，经过多年的积累，拥有众多的B端客户资源，他们需要的是利用更好的产品，进行资源变现。

 

　　所以，如果你的渠道无法下沉，那就选择代理吧！这样也可以把重点放在打磨产品上，以提供更具竞争力的服务。

 

　　会议、活动、展会也是B端非常不错的营销重点。因为这些会议、活动、展会举办方一般拥有众多的客户资源，通过行业内的宣传，大家集聚在一起。这个时候进行针对性的宣传，效率就非常高。

 

　　会议、活动、展会也是树立企业行业品牌非常不错的机会，如果能够赞助、或者成为主办方更好。

 

　　与行业kol、机构合作

 

　　这种方式和代理机制差不多。市场上有无数的产品，总有与自己的用户重合的产品。这样就可以深入合作抱团，比如直接置换或购买客户名录、联合活动等、联合互推等。

 

　　另外一种就是行业的KOL（意见领袖、大v）合作。他们在行业内都是非常用影响力的知名人物。与C端找明星合作类似，在B端找KOL合作，不仅可以享受KOL自身的流量、资源，而且因为KOL从某种程度上就可以说代表这个行业的公信力，所以对产品品牌非常有好处。别人说一百句，不如他说一句。

 

　　AI电话外呼

 

　　电话外呼也是B端常用营销方法，很多人可能不屑一顾，但是随着AI人工智能的崛起，智能电话外呼的效果非常惊人。

 

　　通过购买目标客户电话名录，AI智能电话一天就可以拨打上万个，对于意向的客户，系统自动留存，然后由人工进行进一步筛选。这样通过技术广撒网的形式，对B端运营来说，非常有用。

 

　　垂直裂变

 

　　垂直领域的裂变最开始是应用在C端，16年兴起，17年已经刷爆了大家的朋友圈。现在大家发现，在B端的垂直领域裂变，性价比更高。

 

　　物以类聚人以群分，目前再细分、再小众的人群，在微信里也有各自的微信群。通过利益诱导初始用户，在自己的圈子内传播，效率起步更高。核心就是“存量带增量，高频带低频”。

 

　　比如在芯片行业，我一个朋友做了一个行业内的知识付费活动，客户直接说：我做了四年积累的客户资源，不如一晚上裂变的多。

 

　　其他策略

 

　　与垂直裂变相似，越来越多C端运营的新方法，同样可以在B端运营，比如自媒体内容运营，通过行业内容吸引用户的目光，结合SEO效果更为惊人。也可以通过社群、分销等运营， B端产品往往就是长期使用的，用户更换产品的成本非常高，所以用户深度运营有足够的空间。核心依旧是“存量带增量，高频带低频”，通过现有客户资源、老用户等，带动新用户的加入互动。