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To B产品如何运营

文章来源:www.6ke.com.cn

作者:老铁SEO

人气:176

2018-11-30

  To B(针对企业)产品和To C(终端消费群)的运营有很大差异性,目前市场上的大部分App运营策略大多是针对C端的,B端的不多。在C端的运营过程中,也会经常遇到B事情。
 
 
  之前的文章《【APP运营】6招教你搞定App企业用户》为大家有过分析,这里再次与大家探讨一下To B产品如何运营,希望可以帮助到你。
 
  无论怎么样的产品,都具有各自的特点,在推广之前,可以先思考一下:
 
  1、产品可以为企业带来那些服务?
 
  2、与竞品相比,产品有哪些独特亮点?
 
  3、为什么选择A产品而没有选择B?
 
  4、如何才能找到核心负责人?
 
  思考这些问题,确定推广策略核心之后,然后就可以利用下面这些渠道、工具进行分别爆破:
 
  SEO/SEM渠道
 
  SEO / SEM指利用搜索引擎优化的方式,让相关信息第一时间呈现在用户眼前。具体原理就是:如果主动开拓无法找到用户,不如就采用被动拦截。
 
  用户有相关需求的时候,大部分都会在网络上搜索相关信息查看。所以核心词汇搜索背后,就是众多天然的精准用户群。SEO/SEM渠道是最主要的B端营销方式,用户来源清晰、精准,可以不断优化。
 
  找不到用户?自己跑市场工作量太大?那么下放代理就是最好的选择。因为市场上有很多专攻B端市场的企业,经过多年的积累,拥有众多的B端客户资源,他们需要的是利用更好的产品,进行资源变现。
 
  所以,如果你的渠道无法下沉,那就选择代理吧!这样也可以把重点放在打磨产品上,以提供更具竞争力的服务。
 
  会议、活动、展会也是B端非常不错的营销重点。因为这些会议、活动、展会举办方一般拥有众多的客户资源,通过行业内的宣传,大家集聚在一起。这个时候进行针对性的宣传,效率就非常高。
 
  会议、活动、展会也是树立企业行业品牌非常不错的机会,如果能够赞助、或者成为主办方更好。
 
  与行业kol、机构合作
 
  这种方式和代理机制差不多。市场上有无数的产品,总有与自己的用户重合的产品。这样就可以深入合作抱团,比如直接置换或购买客户名录、联合活动等、联合互推等。
 
  另外一种就是行业的KOL(意见领袖、大v)合作。他们在行业内都是非常用影响力的知名人物。与C端找明星合作类似,在B端找KOL合作,不仅可以享受KOL自身的流量、资源,而且因为KOL从某种程度上就可以说代表这个行业的公信力,所以对产品品牌非常有好处。别人说一百句,不如他说一句。
 
  AI电话外呼
 
  电话外呼也是B端常用营销方法,很多人可能不屑一顾,但是随着AI人工智能的崛起,智能电话外呼的效果非常惊人。
 
  通过购买目标客户电话名录,AI智能电话一天就可以拨打上万个,对于意向的客户,系统自动留存,然后由人工进行进一步筛选。这样通过技术广撒网的形式,对B端运营来说,非常有用。
 
  垂直裂变
 
  垂直领域的裂变最开始是应用在C端,16年兴起,17年已经刷爆了大家的朋友圈。现在大家发现,在B端的垂直领域裂变,性价比更高。
 
  物以类聚人以群分,目前再细分、再小众的人群,在微信里也有各自的微信群。通过利益诱导初始用户,在自己的圈子内传播,效率起步更高。核心就是“存量带增量,高频带低频”。
 
  比如在芯片行业,我一个朋友做了一个行业内的知识付费活动,客户直接说:我做了四年积累的客户资源,不如一晚上裂变的多。
 
  其他策略
 
  与垂直裂变相似,越来越多C端运营的新方法,同样可以在B端运营,比如自媒体内容运营,通过行业内容吸引用户的目光,结合SEO效果更为惊人。也可以通过社群、分销等运营, B端产品往往就是长期使用的,用户更换产品的成本非常高,所以用户深度运营有足够的空间。核心依旧是“存量带增量,高频带低频”,通过现有客户资源、老用户等,带动新用户的加入互动。
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