天猫店扣分12分影响大吗？规则是什么？

你经营天猫店铺，可能会有扣分。如果扣12分，影响大吗？具体规则是什么？

天猫一直致力于保证平台的规范运营，为商家和买家创造绿色购物环境。这期间，自然有很多规则在起作用。

天猫。#039;违反分为一般情况和严重情况。对于本文主题扣12分的情况，大部分店铺都是日积月累的。毕竟一次性扣12分的情况不多见，但也不是没有。

天猫& amp#039;s扣费包括垃圾信息、虚假交易、商品重复配送、延迟发货、描述不一致、竞价不买、恶意骚扰等。其中，竞价不买、不更新营业执照信息、恶意骚扰一次扣12分；

短时间内大规模虚假交易将被扣48分。卖家和买家都应该知道这些扣费规则。卖家可以避免踩雷，买家可以起到监督作用。

规则是什么？

1.近六个月内门店非虚拟交易DSR得分分别不低于4.6分(自开店之日起不满半年)；

2.除了淘宝& amp#039;s虚假交易，自《淘宝规则》规定的一般违规行为被扣满12分或12分的倍数之日起90天内限制参与所有营销活动。

因虚假交易被扣48分及以上的卖家和商品永久限制参与营销活动；其他因虚假交易被违法处理的卖家和商品，限制90天内参与营销活动；

3.近一个月人工干预退款成功次数不超过店铺交易次数的0.1%，或退款次数不超过6次(数字卖家不超过4次)；

4.除销售假冒商品外，从《淘宝规则》规定的严重违规行为被扣满12分或12分的倍数之日起，限制参加本自然年度内的所有营销活动；

因销售假货被扣24分及以上者，永久限制参与营销活动；销售假货，因违规受到12分以上24分以下处罚的，限制其在本自然年度内参加一切营销活动；

5.因各种违规行为被全搜索店铺封杀的卖家，在封杀期间被限制参与营销活动；

6.卖方不得有《淘宝规则》中限制参与营销活动的其他情形；

7.在上述标准中，特殊类别和淘宝& amp#039;具体的官方营销活动应符合其规定。