淘宝直营店怎么找客服？如何操作？

淘宝直营店其实就是淘宝工厂直接销售的店铺。也许中间环节会节省一些成本，直接从源头进货。那么消费者要联系客服应该怎么做呢？

淘宝直营店和淘宝工厂店都有人工客服，但是淘宝工厂直营店没有& amp#039;没有& amp的入口。quot联系客户服务和。quot。目前联系淘宝工厂直营店客服的方式是先下单，这样可以看到& ampquot联系客户服务和。quot并联系客服。如果你还没有& amp#039;t决定买不买，可以不付款下单，这样也能看到客服入口。

联系淘宝工厂直营店客服的操作步骤如下：

1.首先你需要打开淘宝APP，登录淘宝，找到你需要咨询的淘宝工厂直营店的产品。点击下单购买，可以选择不先付款；

2.然后进入待支付页面，打开订单。在左边，你可以看到一个入口。quot联系商家。quotor & ampquot联系客户服务和。quot。如果是天猫店，可以把页面拉到底部，点击& ampquot联系我们。quot进入；

3.进入客服页面后，会出现自助、热线、服务地址等商家的详细信息。可以选择自助服务；

4.进入自助服务页面后，输入并发送& ampquot劳工和福利部。quot在对话框中，然后点击回车；

5.进入人工服务页面后，可以选择云服务或者客户电话服务进行提问。如果是云服务，可以直接在线输入需要了解的问题进行提问。如果是电话服务，需要拨打客服热线，然后可以向客服提问。

所以如果要联系客服，可能还是需要先下单。如果联系后觉得不满意，也可以选择发货前退款。发货后可以退款，然后联系商家。