淘宝个人好评率是永久的吗？怎么提升？

对于淘宝卖家来说，我肯定希望做好淘宝的个人好评，但是我们也想知道品多多& amp#039;的个人好评率是永久的。如何提高好评率？

是的。

卖家& amp#039;的好评率=卖家收到的所有评分好评数/卖家收到的所有评分评价数。数据系统被四舍五入并显示。

比如卖家的累计正面评价数(平均分)为143，好、中、差评价总数(平均分)为146。转正率的计算公式为：143/146*100%=97.95%，因此该会员的卖家转正率为97.95%。

温馨提醒：

a.

所有评分评价，包括好评/中/差评(包括默认评价)，都计入所有评分评价。如果删除或修改差评，评价分数也会变化，好评率也会变化。

b查看路径：登录淘宝首页-牛倩工作台-交易-订单管理-评价管理-数据概述，可以看到自己店铺的好评率，支持筛选查看对应时间段的好评率。

C.平台弱化了好评率对搜索和营销活动注册的影响。

如何推广？

首先，大部分对产品非常满意的客户都会主动去评价，所以提供好的产品和服务来提高好评率是必不可少的。每个人都是卖家，同时也是消费者。如果你买的东西价值很大，你也想给卖家一个好评，一个肯定。

第二，最常用和实用的方法之一是优惠或小礼物。在寄出的快递包裹中添加卡片，在宝贝详情或宝贝主图中添加有利的促销信息。

加到主图中也能起到很好的促销作用。买家收到货后，一开始可能不想评价，但看到优惠卡，就会马上评价商品。

通常报价可以要求买家好评字数或以上，给予五分的动态评分，并截图给卖家。主要受好评影响的顾客对产品是满意的，但这取决于评价的类型。

第三，店铺推广赢得好评。网店的推广有很多种，可以通过论坛、微博& amp#039;s软文，逐渐积累店铺好评。但是需要很长时间的体验才能有效。要快速积累好评，可以尝试试用推广。试销以商品为促销媒介，免费发放给顾客，赢得了顾客的大量好评。

第四，跟进差评。一旦店铺出现差评，一定要及时跟进。建议先联系旺旺。如果你不& amp#039;t回复，再打电话，问问顾客给差评的原因，理智点，感性点。

分析客户提出的问题，积极解决问题，然后要求客户修改评价。可以对产品缺陷等提供部分补偿。如果客户不满意，建议客户直接退货。

5.短信关怀，短信关怀的作用不仅仅是提高赞，我们先只说这个的使用。客户物流出示收据后，及时发短信提醒客户，如果满意，及时确认收货，并给予好评。在多长时间内，或者给商店一张优惠券。这样的短信无疑能起到督促客户评价的作用。

6.适当推广打折商品，用不赚钱甚至亏本的方式把店铺的动态平台带上来，把某个宝贝的销量和排名带上来，然后抬高价格来盈利。或者用团购。很多站外网站都有团购服务，这是提高好评率的好方法。