拼多多退店保证金没有收到咋回事？如何解决？

众所周知，拼多多门店要想顺利开业，在申请开店的时候要交押金，这对于消费者和平台来说都算是一种保障。但如果商家开店时没有违规操作，那么在商家离店时可以退还押金。那么拼多多没有收到退店押金是怎么回事呢？怎么解决？

拼多多退款押金没收到有什么问题？

首先，要想收到定金，一定要确认是否成功退店。这是退房条件3360。

1)申请撤店前，商家必须将店铺内所有商品下架，避免新的交易，拼多多店铺内所有订单均处于交易成功或已成交状态。

2)由于买家可以在确认收到订单后的30个工作日内发起投诉，为了避免后续的投诉和纠纷，如果商家需要确认收到最后一笔订单，只能在30天后申请撤单。

3)如果商家出现了严重的发货问题，严重的售后问题，或者疑似售假问题，需要商家与平台协商妥善解决，平台根据保证金调整规则，将商家保证金恢复到原保证金金额后，才能申请提现。

4)商户申请提现前必须提取全部提现金额。

提现成功后，押金会返还给商家。存款支取的流程是：

商家申请关闭其平台在拼多多经营的店铺。

商家把要关门的店内卖的商品全部下架。

以店铺最后确认收货订单的时间为准，没有30天的售后监控期。

完成关店终审，拼多多保证金在终审后30个工作日内支付。

但选择申请拼多多成功退店后，如果没有收到相应的资金退款，可以通过进入网店时签订的合同进行处理。因为在入驻过程中，需要签订相应的网店结算合同，可以根据合同的性质、目的、交易习惯等与平台进行协商。

因为已经签订了相应的网店合同，如果平台显示押金已经退还，但是押金并没有实际到账，说明平台没有履行相应的义务。这时网店店主可以通过协商、调解、诉讼等方式维权。并要求平台承担并履行相应的损失和责任。