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淘宝运营一天都要做哪些主要工作?来看看淘宝运营一天的工作流程

文章来源:淘小铺 作者:淘小铺 人气:18 时间2020-02-26 16:45:54

淘宝运营一天都要做哪些主要工作?来看看淘宝运营一天的工作流程

 

对于淘宝运营,很多人并不理解淘宝运营是做什么的。随着互联网的发展,淘宝的崛起。淘宝给社会提供了数以千计的工作岗位,包括淘宝运营,淘宝客服,淘宝美工等。但是,很多人都知道淘宝美工是做图的,淘宝客服是做咨询的,但是淘宝运营是做什么的呢?下面,就给大家详细说说淘宝运营一天的工作流程。

淘宝运营一天都要做哪些主要工作?来看看淘宝运营一天的工作流程

 

一、数据:

看店铺经营情况,看全店的走势,访客数波动是上升还是下降,上升原因是什么,下降的原因是什么,哪一个入口上升了或下降了。(生意参谋-流量地图)

例如:

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从这个截图上淘内免费流量下单转化率5.32%,付费流量3.97%,看到这个数据就应该知道付费流量出现了问题,付费流量下单转化率应该等于或大于淘内免费下单转化率,如果是付费流量出现了问题,要具体看是哪一项出现了问题。这个表格的数据显示直通车一般一般还需要待提高,淘客转化率太低了。下一步我们就知道我们具体要操作那一块了。

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如果访客数不波动,一直保持3天以上,就意味达到了一个瓶颈。不波动的情况下是不是该找点新鲜的东西做做,寻找突破点。找流量,直通车直播达人淘客保持在3天以内,这个可以不做任何操作

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看主推款走势,点击单品分析,关键词效果分析,销售分析选择指标:所有终端,商品访客数,支付买家数,支付转化率,收藏人数,加购件数。

如果看着太乱不太那么容易分析,可以单独拿出来分析。可以先把访客数、支付买家数和支付转化率拿出来分析数据。再把访客数和收藏加购数单独拿出来分析。

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这样看来,店铺权重在上升,上升的原因是什么。哪一个入口上升(流量地图),哪一个产品上升(经营分析),看主推款走势-单品分析-最近做了什么,最近有什么表现,转化率、收藏、加购、评价、动态评分、平均停留时间,同行降低。看新品走势,访客趋势是怎么样的,收藏加购情况怎么样(单品分析),看对手数据,这是每天必须要做的事情,可能你十分钟就看完了,也可能你一天都看不完。

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1、运营情况:

流量情况,收藏情况。流量情况看它的成交订单数,转化率很变态,收藏很低,转化率很高,就是不正常的销量。

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2、活动情况:

天天特价,淘抢购聚划算,进入活动页面,看我的这个类目的产品,表现怎么样,卖了多少,价格多少,多少评价上活动,多少销量上活动的,商家多少天上活动的

结合店侦探都能帮我们看到,同行商家多久报活动,通过了我就那个时间上架,报活动。

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3、对手新品上新跟踪:

新品多久破0,收藏、销量、评价,这个款你可以仿,标题也可以抄,什么时候优化标题,你也可以什么时候修改标题。标题是不能抄爆款的宝贝,爆款的宝贝标题都已经优化了好几次了,但是新品的宝贝标题还是可以借鉴的。每天订这1-2个同行商家就可以。

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二、直通车

一天4个点调整,早上8-9点,看昨天的数据,是否要调整价格,加词可以在早上23-9点,因为9点左右关键词质量得分会变化。

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1、下午14点,看成交情况,是否要加价,成交很好,价格需不需要调整,加价或者减价。一个关键词占了整个计划点击量的80%以上,而且成交还不好,就要减价。

2、晚上19-20点,看成交情况,是否需要加价或减价

3、晚上23-1点,前期24-1点日限额调整,23-24点无效关键词删除,车图更换,今天的数据分析投放时间折扣比例。

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4、车图优化:23-24点

5、关键词优化:全天都在优化,优化最多的23-24点

6、投放地域优化:全天都可以

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三、店铺基础管理

上新,上新后的情况跟踪

各项基础设置:36个细节检查(仔细看);评价回复和差评处理;库存

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四、报名活动

天天特价淘金币淘抢购聚划算清仓类目特殊活动,报名活动要越挫越勇,只要能报名就要积极的配合去报名。

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五、老顾客营销

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六、达人和淘客联系

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以上这些就是淘宝运营一整天需要做的事情,一个网店发展的好不好,运营是最关键的因素。淘宝是一个数据平台,只能参考店铺数据。淘宝运营就是数据的操作者,运营的好不好,主要看店铺数据就可以了。

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