京东为什么能坐稳电商第二把交椅？

 

这是中国电商企业市场份额排行，阿里巴巴和京东瓜分大半市场。 阿里巴巴涵盖了电商的方方面面，能满足各类网购需求，换句话说，在其他电商上能买到的东西在阿里系电商上能买到，在其他电商上买不到的东西，在阿里系电商上也能买到。在阿里系电商强大至此的市场环境下，我们来分析下京东是如何做到在和阿里巴巴对抗中生存下来并且还有不错表现的原因

京东有两点突出的优势是阿里系电商无法替代的

第一， 物流系统。在一二线城市中，京东自营能做到次日达，买了东西第二天必定能收到，这是淘宝天猫无论如何做不到的。淘宝天猫某些产品能做到次日达，可只是少数。对于网上买一样想快点收到的物品，第一反应肯定是上京东，只要是京东自营的商品，一定能第二天收到，这是极佳的购物体验，同时只要价格没有比淘宝天猫的商品高太多，依旧是首选，谁不喜欢快呢。此外，京东快递的用户体验比较统一，快递员一般都会把快递放在离收件地址最近的快递柜或取件点。而在淘宝天猫购物因为快递公司的不同，用户体验也各不相同，尤其是一些资质比较差的快递公司，快递员会把快递放在离收货地址很远的快递柜，而在离收货地址更近的地方明明也有快递柜。

 

 

第二，直营系统。在淘宝天猫上，一模一样的商品会有多个商家出售，在京东上则永远只有一个，在淘宝天猫上买东西需要货比三家，在京东上买东西看价格就可以了。简而言之，在京东上购物很省事，不用比较，不用思考，找到销量最高的那个，买就好了。

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淘宝天猫是个大百货商场，汇聚万千商家，什么东西都有，而且都还挺不错，这个京东比不了。

但在常用商品销售上，京东依靠强大的物流和自营体系，体验做的比淘宝天猫好，吸引了一批总忠实的用户。这批用户相对属于精英阶层，他们比较忙，有购物需求时只想快点找到自己需要的物品，不愿意花很多精力去寻找对比；他们一般都身处一二线城市，被京东快递次日达覆盖；他们愿意花钱购买京东plus会员，而这个会员不是实实在在的商品，只是一项一个月能送6张免邮卷和奖励京东豆的服务。正因为有这批用户，京东才能牢牢把持中国电商市场百分之十六的市场份额。

总而言之，在战略层面，阿里系电商针对的是全体网购用户市场，京东针对是电商细分领域的高端用户市场，他不是阿里的对手，但也不会被阿里吃掉。