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天猫停止销量同步、复制至第三方平台公告

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:18 时间2023-07-19 17:15:57

有天猫商家表示,在商家后台收到了有关“不当获取、使用信息处理的特别提示”。

根据提示,近期出现部分商家未经授权将天猫商品的销量等数据同步、复制到第三方平台的行为(第三方平台指抖音、京东、拼多多等),属于未经授权对外披露、共享数据,致使平台商业信息存在泄露风险的违规行为。

平台提醒商家进行自检自查,于7月20日前停止销量同步、复制,并且清除历史已经同步、复制数据。

平台将定期复查,若存在违规行为,天猫将采取相应措施包括但不限于违规扣分、违约金罚没,限制参与营销活动等,情节特别严重的给予清退店铺。

淘宝天猫相关负责人对此表示,平台正在规范治理数据安全应用问题。“近期发现外部有第三方平台教唆、组织商家违规使用天猫商业信息数据,我们将坚决打击,希望商家按照规则,规范数据使用,保护好平台和商家的数据安全,一起建设和维护健康与安全的营商环境。”

据了解,今年5月,天猫便已经开始规范商家对平台数据的使用。当时,多位天猫商家反馈,日常经营中的一些动作,可能会触及不当使用平台商业信息数据,从而受到处罚。

“很多商家已经受到6分处罚了,也有一部分商家仅收到了0分处罚通知,如果未及时改正行为,会继续收到6分处罚通知。”

其中一位被扣分的商家表示,之前自己曾把几个商品在天猫产生的销量同步到了其他电商平台,因此收到了处罚通知。

根据上述商家提供的处罚提醒可以看到,商家被扣分的原因是“未经授权而对外共享平台商业信息数据”,包括销量等。

首次违规会先被平台予以警告,如再次违规则将进行每次6分的罚扣,甚至可能被清退店铺。

天猫规则平台曾在3月30日发布了关于《不当获取使用信息实施细则》变更公示通知,对平台商业信息进行了更为全面的定义。

新细则显示,如通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息/他人信息;

或未经允许发布、传递、出售、使用平台商业信息/他人信息;或利用数据泄漏进行销量作弊、搬运等行为,平台将可能对商家进行包括但不限于:公示警告、限制使用特定管理工具等措施。

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