淘宝下了单一直不发货怎么办？步骤是什么？

如果你在淘宝平台下单，那么你需要先了解一下。如果淘宝下单后一直没有发货，这种情况下你该怎么办？有哪些步骤？

第一步：联系卖家。

这一步通常没用，但需要为后面要做的事情做铺垫。

告诉那家店：根据淘宝& amp#039;s的规定，现货默认发货时间是48小时，但是我的订单已经xx天没有发货了。你的商店已经违反了合同。请立即严肃处理。

那你就别烦他了。之后，不管他怎么回复你，不要& amp#039;别急，给他一个字：送。

第二步：找到淘宝小米。

淘宝小米上所有让你填单的都没用，都是机器人客服。输入& ampquot12315 & ampquotor & ampquot毒品和毒品。quot直接在对话框里，而且会有人工客服。向小米& amp#039;让他们联系卖家。

等待24小时，如果它没有& amp#039;不工作，往下看。

第三步：打电话给客服。

这个客服的权威性和效率高于小米& amp#039;人工客服。

需要做的和第一步差不多。说明情况，记得说明时间。然后会说先联系商店，不要& amp#039;不要在这个时候挂断电话！

就问他需要多长时间办理，让他告诉你具体时间。否则淘宝会在一定程度上屏蔽店铺，或者是模糊的结果，或者是拖累。一定要问清楚办理时间。

第四步：投诉卖家

这一步分为三个部分。

通过淘宝平台投诉。

打开订单详情页，单号下有对卖家的投诉。点击后面的符号。

投诉后会看到这样的页面，说明申请已经通过。

之后淘宝会让卖家先联系你协商解决。此时，请记住，如果你不& amp#039;我什么都不在乎，你会付运费的。

如果卖家没有在规定时间内联系你，淘宝平台会自动介入。

如果成功，会收到淘宝小米的短信和短信。

一般淘宝平台的处理时间是3-5个工作日。如果你不& amp#039;五天后如果你收不到短信，那就意味着失败。投诉前可以跟人工客服说一下情况，问一下投诉能不能成功。

如果你失败了，或者可以& amp#039;不要等5天，你可以进入下一步。

黑猫投诉平台

在百度上搜索黑猫投诉就可以直接找到。黑猫最大的优势就是速度非常快，24小时就能处理完。但是！它能做的就是联系淘宝平台，警告卖家，它能& amp#039;不会导致任何直接的惩罚或待遇。

这时候就需要官方承认了。

12315投诉

直接在微信搜索12315就可以找到小程序，填写投诉单就可以了。12315可以直接向店家所在的市场管理监督分局咨询，店家会非常重视。

但在此之前，你得查一下店铺的相关信息(位置、公司名称、法人等。)

有两种方式：第一种是直接向淘宝小米申请信息披露，但是在审核之前填表会很慢。

第二种是去微博看看这个店有没有微博，然后找认证。

找到公司名称后，搜索名为& ampquot企业检查与评估。quot在百度里，并在里面输入公司名称，就能查到这家公司的所有信息。

第五步：第二次联系卖家。

这时候你可以去找卖家，把你刚查到的公司名称，法人，法人电话，公司地址发给他。打字的时候记得不要截图。

然后他说：我已经投诉淘宝平台，黑猫，xx本地12315。It & amp#039;这取决于你。

这时候卖家会告诉你马上催单安排发货，让你取消投诉。别理他！记住！

提醒发货

提醒发货

提醒发货

唐& amp#039;只要发货的物流信息出现在淘宝就不要撤诉！此外，如果单词& ampquot收到& ampquot出现在物流信息页面，就不行了。这种情况属于假发货，你的快递还在卖家& amp#039;这一次的手。

直接告诉他：什么时候

这些步骤全部完成后，基本上就可以发货了。不排除卖方& amp#039;s巨铁头，那你直接申请退款赔偿，记得一定要让他赔偿！

收到货后，可以取消投诉，也可以不取消。心情好的话可以取消。如果你心情不好，你可以一直坚持。