淘宝质保3年一年就坏了怎么办?咋举报店铺卖假货?
淘宝上很多商品都会有保修,对于买家来说也是一种购物保障。如果在保修期内出现质量问题,也可以申请售后服务。有买家反映买的产品才用了一年就坏了,淘宝& amp#039;s质保三年一年就坏了?如何举报卖假货的店铺?
如果淘宝& amp#039;s质保3年1年就坏了?
您可以通过与淘宝商家协商解决或询问消费者来解决争议。#039;调解协会。因为作为消费者,他们可以向消费者投诉。#039;协会或者向当地工商局举报,让监察机关介入解决问题。全国专线12315,结案率挺高的。
如果遇到产品问题,当然会先退货。如果卖家不承认,你就举报商家。从受理的大量消费者投诉来看,部分消费者不懂法,缺乏证据意识,导致一些消费纠纷投诉不及时、不对、不充分,最终其合法权益得不到法律保护。
常见的有:逾期投诉。国家明文规定,不受理因保修期满和商品保修期而产生的纠纷。异地投诉。发生消费纠纷时,消费者一般会向商家或服务单位所在地投诉。消费者与经营服务单位不属于同一行政区域的,消费者一般不能向自己所在地投诉,只能向经营服务单位所在地投诉。
如何举报卖假货的店铺?
首先买家可以进入淘宝官网,登录淘宝账号找到需要举报的问题店铺,点击进入商品页面,右上角有一个举报选项。点击进入举报页面,在出现的选项中选择假冒伪劣,按要求提交信息。
之后进入淘宝官方,点击上面的联系客服,选择客服,会有在线客服回答问题。把你要举报的淘宝店铺和假货的所有信息告诉客服,客户会自行处理,然后告诉我们处理进度。

2023-01-15 13:27:05