淘宝店铺评分有参考价值吗？如何计算？

对于淘宝卖家来说，想要提高自己店铺的分数，自然需要了解淘宝店铺的分数是否具有参考价值，并学会计算。

有参考价值。

1.保证产品质量。

首先，店里的商品质量必须过关。无论你的服务态度，送货速度等多好多快。产品质量差是一个严重的伤害。

2.确保服务态度

淘宝店无论是售前还是售后，服务态度决定一切。甚至很多在首页打广告的大店，都会有绿分。背景，产品质量，装修都是这种情况。最有可能影响评分标准的因素是服务态度。

像一些服务型品牌，不仅售前售后服务态度好，而且发货后还会给买家短信，全程跟进服务，让买家有被服务和被重视的良好体验，从而有很大机会获得好评。

3.注意交货速度

物流是很多卖家头疼的问题，有些差评是快递造成的。虽然很大的责任在快递公司，但是如果买家没有收到货物，包装破损，也会被买家考虑进去。

可见店铺评级当然是有参考价值的。

怎么算？

有一个计算淘宝& amp#039;s动态评分。正如我们上面所说，动态评分的评分周期只记录客户服务& amp#039;半年内商店的得分。

计算方法是将消费者在半年内对店铺的所有评分相加，然后除以被评分的顾客总数，得到的分数，就是一个店铺的实际动态分数。

但作为淘宝商家，必须注意的是，很多消费者在购物完成后，会省略给店铺打分的环节。如果消费者不同意。#039;不给商店打分，那么系统就赢了。#039;t默认消费者打五分，但不会直接在动态评分中记录这个订单。

所以每卖出一件商品，商家一定要及时跟进，提醒消费者给店铺打五分，这样才能提高店铺的动态评分。