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淘宝不到包赔是什么?破损包赔怎么理赔?

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:11 时间2023-01-11 14:30:33

其实淘宝上也有不保修的情况,但是你知道这意味着什么吗?另外,你知道如何为淘宝& amp#039;损坏的包裹?

卖方逾期交货,应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。

包装破损怎么赔偿?

买家收到货物发现损坏,要第一时间向卖家报损,并发送损坏照片。卖方可以根据实际损坏情况确定损坏情况并提供解决方案。

卖家根据实际损坏情况协商后,如果不退货(退货的话会进入免费上门退货服务流程),如果协商结果是部分退款,卖家需要在24小时内进行第一次退款;如果协商是维修,卖家需要在7天内完成维修。

时间:定损处理完毕后,保险按照部分退款的顺序,在交易结束后72小时内按照实际赔付的80%向卖家进行理赔。

付款条件是什么?

1.破损包赔服务是指商家承诺,消费者购买带有& ampquot损坏包装赔偿及补偿。quot由于& ampquot包装/受损货物/污渍& ampquot;

商家应在申请发起后24小时内有效回复消费者发起的退款申请(商家与消费者就处理方案达成一致的视为有效回复),消费者提供有效证明的,商家应在上述规定时间内根据实际情况向消费者提供退款服务。

2.损害赔偿服务的履行条件包括(必须全部满足):

(1)淘宝订单商品均标有& ampquot损害与赔偿。quot服务;

(二)消费者收到的商品损坏;

(3)消费者在收货后48小时内发起仅退款申请;

(4)消费者因& ampquot包装/受损货物/污渍& ampquot;

(5)消费者提供未被涂改、增删、无编辑痕迹的有效凭证。代金券的种类包括但不限于(不要求同时具备)图片代金券和快递代金券。

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