2023年天猫国际新灯塔春节考核公告

2023年春节期间，为了遵守天猫国际规则的发货时间要求，天猫& amp#039;的综合经验评估会做如下调整。请注意：

1.星级锁标综合体验

2023年1月16日，综合体验星级将根据1月15日的数据更新商家的星级评定结果，保存至2023年2月28日。2月1日和2月16日不是评定日，2月1日和2月16日的星级评定结果在消费者端不更新。

2023年3月1日全面体验正常星级评定，2月28日根据指标表现更新商户星级评定结果。从3月开始，将恢复每月1/16日认证结果更新的考核节奏。

2.物流经验规则的调整

收集及时率指标：

对于报名参加2023 & ampquot不烘烤& ampquot活动，消费者在2023年1月14日，20336000:00-2023年1月28日期间支付的天猫国际平台订单，符合免烘焙活动规则的，将按照日常考核标准进行考核。

交易：付款后48小时

保税：付款后72HGFC:推单后120H。

收款/商家直邮/其他：付款后120小时

对于没有报名参加2023 & ampquot春节不打样。quot活动，付款时间为2023年1月14日至2023年1月29日0033600336059的跨境电商保税进口订单。商家必须在2023年2月2日前2:59:59发货，并确保物流单号可用。

未报名参加2023 & ampquot唐& amp#039;春节期间不要出国。quot，付款时间为2023年1月14日至2023年1月29日，境外直邮、跨境电商收款进口订单，商家(虚拟品类除外)须于2023年2月3日付款，2:599。(新)

o准时领取率，准时签到率：2023年1月10日0033600336000-2023年1月31日2:59:59。指标得分低于3分的，统一按3分计算。

3.售后体验规则的调整

对于已经报名参加2023 & ampquot春节无团& ampquot活动，退款指标正常考核。

未报名2023年春节无打样活动的天猫国际商家，退款发起时间为2023年1月14日至2023年1月29日的订单将自动剔除，不纳入退款指标统计。

4.咨询经验规则的调整

已报名参加2023 & ampquot春节不打样。quot活动有正常的咨询指标。

未报名2023 & ampquot春节期间禁止烘烤。quot2023年1月14日至2023年1月29日自动剔除，不纳入咨询体验指标统计。