淘宝卖家没货不发货能理赔吗？怎么办？

对于淘宝卖家来说，如果出现不发货的情况，无货可以索赔吗？出现这种情况我该怎么办？

1.如果卖方逾期不发货，需要向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。

除特殊商品外，卖家24小时内向同一买家支付的违约金之和最低5元，最高100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达，我们也会按照上述支付规则支付违约金。

如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。

如果店内没有销售赠品的环节，没有明码标价，违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3.在买方& amp#039;s投诉成立，除了向买家支付违约金，卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。

换句话说，在买方& amp#039;s投诉成立，我们需要支付两份违约金，一份给买家，一份给淘宝。

因此，建议您在买方& amp#039;的投诉成立，这样我们只需要支付单笔违约金。

我该怎么办？

1.联系卖家& amp#039;s客服。如果你发现商家没有& amp#039;如果你买的东西没有送货上门，你可以直接去找商家。#039;页面，与他们的客服沟通，询问他们没有的原因。#039;t发货了，可以提醒对方尽快发货。

一般来说，你在淘宝上买了东西后，商家还没有& amp#039;t送来的。淘宝软件将有一个& ampquot提醒交货和。quot按钮，点击它就可以提醒对方尽快发货。

2.准备投诉材料。It & amp#039;最好和平地与卖家协商。如果你能& amp#039;如果无法与商家协商，你可以开始准备投诉材料，对商家进行合理投诉。#039;的不交付行为。可以向淘宝小二，工商局，等主管部门投诉。

3.申请退款。商家没有发货，可以在淘宝后台申请退款。经过提醒，商家仍然没有& amp#039;t没有做出任何反应。你有理由退款。

填写退款原因时，可以直接填写对方& amp#039;未交付的货物。选择& ampquot仅退款& ampquot选择服务类型时。申请退款后，可以去其他店铺购买。