被淘宝商家拉黑怎么反击？如何投诉客服？

在使用淘宝的过程中，淘宝买家和淘宝卖家都会受到平台的监管，平台会为双方提供相应的保护。在淘宝购物时被淘宝商家拉黑，该如何反击？

一般情况下，淘宝商家不会轻易黑可能在开店过程中下单的淘宝买家，也不会轻易限制买家& amp#039;商店购物。除非淘宝买家存在恶意售后投诉、故意敲诈等恶意消费行为，那么卖家可以根据相关规定在旺旺上拉黑买家，将买家加入淘宝管理平台禁止购买名单。

如果淘宝买家确认购物过程中没有不当言论和行为，可以进行投诉。当然，淘宝买家被淘宝卖家恶意勒索后，淘宝买家可以& amp#039;不要联系商店客服。这时候他们可以向淘宝平台客服投诉。平台介入核实情况后，如果确认卖家存在恶意敲诈行为，那么卖家将受到平台的处罚。

如何投诉淘宝店铺客服？

1.拨打淘宝平台人工客服热线进行投诉。可以拨打【9510211】热线向官方客服投诉。本平台热线的官方客服时间为早7点至次日1点。

2.客服小米反馈。打开淘宝官方app，登录进入首页，在页面右下角找到我的淘宝。点击进入个人信息页面后，在页面中找到官方客服选项。进入客服小蜜界面后，找到页面顶部的查询订单问题，选择要投诉的订单，转在线人工客服求助。

3.通过【黑猫投诉】平台进行投诉反馈。搜索【黑猫投诉】点击打开，进入【首页】，选择【我要投诉】，验证登录。登录完成后，跳转到阅读投诉页面，阅读后确认，即可开始投诉。只需输入相关的个人诉求和具体事件。

如果账号被淘宝卖家拉黑，淘宝用户首先要自省在与卖家沟通的过程中是否存在无理言论，或者在以往的购物经历中是否存在恶意投诉等消费情况。