淘宝换货需要商家同意吗？怎么操作？

淘宝上购买的商品如果需要换货，不知道换货时要不要和商家商量？需要征得商家的同意吗？具体怎么操作？

淘宝换货是需要商家同意的；

但是在换货的时候，也需要根据相关规则进行申请，这样才能更好的维护自己的权益。

如何操作？

在淘宝上购物后，当收到的商品不满意时，登录PC版旺旺联系卖家，表示商品不满意，要求换货。

不建议用手机旺旺联系卖家。使用PC版旺旺联系卖家可以方便取证。如果在交易中有争议，旺旺& amp#039;的聊天记录会是你需要的有力证据。

卖家同意提供换货后的回邮地址。按照地址把货物寄回给卖家。一般卖家会要求不要用普通邮件和代收货款，可以用普通快递寄回。记得保留寄回货物的快递收据。如果有争议，这将是你退货的证据。

卖家收到退货后会重新发货。如果卖家长时间不发货，到期系统会自动确认收货，你可以在买的宝贝里打开订单明细申请延长收货时间。

对于退货，完成交换，然后处理退款。

邮费处理：如果是买家自己的原因换的货，而不是商品质量问题，一般是买家承担运费。如果买了运费险，可以享受免运费的好处。个人购物在品牌承诺享受免费退货除外。

如果货物因质量问题而被调换，卖方通常承担调换的所有运费。其中，买家寄回的商品预付的邮费可以通过淘宝退货运费退还。也可以直接支付宝转账。

淘宝换货确实是一件很重要的事情，但是一般情况下，商家是会同意换货的，大家也要注意保护好商品，以免二次销售受损。