2022年度天猫违规扣分清零公告

根据《天猫市场管理规范》关于清理违规点的规定，天猫违规点将在每年的12月31日进行清理。2022年，天猫& amp#039;的违规点将根据以下方案清除：

一、天猫违规扣款清仓方案：

【清零时间】2022年天猫违规扣分将于2022年12月31日24: 00清零。

[重置实施计划]

1.

2022年所有天猫店铺的一般违规/严重违规扣分将于2022年12月31日24: 00清零。但是，正在进行的节点处理或其他非法处理措施将继续实施，直到非法处理到期。

2.非法计数场景

根据违章次数，有些违章场景会有加重处罚的效果。2022年，违规处罚数量将清零。

[示例]

对于违反《天猫商品品质抽检行为规范细则》，商家第一次监督产品，第二次删除产品。

如果在2022年第一次发生，且在2022自然年度没有发生两次，则在清除该年度的同时清除第一次，2023年的违规仍算作第一次。

二。投诉的处理

[违规投诉]

对于2022年12月31日前收到的违规通知，商家仍可根据平台规定发起投诉，平台将继续处理。

若商户在2022年12月31日24: 00后申诉成功，则撤销相应的处罚，并从2022年的违规分值中扣除违规分值，按照上述违规清除方案执行；如果申诉不成功，违规分数计入2022年，按照上述违规清除方案执行。