淘宝极速退款会影响征信吗？怎样降低店铺退款率？

淘宝购物是现在流行的一种购物方式，消费者购物后会因为问题需要退款。按照平台的退款流程，这笔退款一般需要几个工作日才能退回给买家。当然也有快速退款的。那么淘宝极速退款会影响征信吗？如何降低店铺退款率？

淘宝极速退款会影响征信吗？

淘宝快递退款不会影响信用信息，但会影响用户& amp#039;淘宝个人信用，影响用户& amp#039;以后快递退款的便捷服务。

但如果买家在享受极速退款的过程中出现虚假退货等不诚信情况，并且在淘宝客服人员发出还款通知后得知买家7天内未还款，系统将取消买家& amp#039;评估后的快速退款特权，也将影响买方& amp#039;淘宝上的个人信用评估。

如何降低店铺退款率？

1.客户服务态度

淘宝客服一定要学会很好的引导顾客，讲解产品的专业知识，这样才能在一定程度上给消费者留下好印象，从而觉得这个商品是一种好感。

2.加强质量检查。

商品质量一定是根本，产品质量问题导致的退款没话说。只有商品质量通过了检验，赢得了消费者的信任，这才是最重要的。

3.宝贝描述要规范。

It & amp#039;it’最好做与产品相关的描述，不要夸大其词。此外，在应用婴儿& amp#039;s主图，要注意放大功能，最好有细节图。数据显示，如果有一个婴儿& amp#039;s详细图，店铺人工干预的退款率比全网平均水平低50%左右。

4.客服不要做任何承诺。

在购物过程中，如果买家不满意，那么客服可以& amp#039;不要对消费者做任何承诺，这往往是因为卖家给的承诺太多。

5.交货时检查一下。

在发货过程中，商家一定要仔细检查，不要& amp#039;不要犯错误或错过它。仔细一查，退款率会相对降低。

6.物流要查。

物流方面，商家也要注意，产品不能因为物流过程出现问题，从而造成退款。

总之，商家开店一定要注意维护店铺的退款率。如果店铺退款率高，肯定是经营出了问题，肯定会对店铺的经营造成很大的影响。