淘宝漏发投诉怎么申诉？有啥赔偿规则？

在淘宝上开店最怕的就是买家的各种投诉。毕竟有时候，就算真的做得不好，商家也有办法补救。但是有些买家不会主动联系商家，直接去投诉商家会让商家很被动。那么，淘宝如何投诉漏投诉呢？

淘宝漏投诉怎么投诉？

对于淘宝商家漏货和don & amp#039;不要为我们重新发行它们。

第一种是你直接向淘宝客服提供相关证明，然后投诉卖家；

第二种方式，可以直接点击返回，然后上传自己的理由和相关聊天截图。

有朋友想知道怎么投诉。首先，你可以给客服发消息。如果客服不管，直接开我的，拉到最下面找官方客服，把需要投诉的问题发给官方客服。他们会判断是给你退款还是要求商家补办。

补偿规则是什么？

1.如果商家因错送、漏送等原因未能履行承诺。且未及时发货或补货的，除天猫给予相关处罚外，还须向买家支付实际支付价款(不含邮费)的30%(每次支付金额最高不超过500元)，违约金以天猫积分形式支付。如果天猫误发货，商家& amp#039;的责任将导致运费由商家承担。

二。法律依据：

103010的第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货。#039;协议，或者要求经营者履行更换、修理的义务。国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货。

七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。

淘宝& amp#039;货物丢失实际上是很常见的。毕竟有时候订单太多也会出错。这时候只要买家主动联系商家，基本都会补发货物。但如果买家直接投诉缺货，商家处理起来会比较麻烦。