淘宝催发货工单在哪里处理？有什么影响？

淘宝商家在经营店铺的过程中总是会遇到各种各样的情况，有的是客户评价问题，有的是产品质量参差不齐，或者是发货物流出现了一些问题。那么，如果货物没有及时发出，如何处理催货工单呢？这对店铺有影响吗？

首先登录淘宝商家账号，在卖家中心-客服-牛倩售后的首页找到平台任务，就可以看到催货的工单。当然，你也可以进入& ampquot出售婴儿& ampquot。在新版本中，您可以点击& ampquot加快交货订单和。quot去检查。在旧版本中，您可以先选择订单状态[买家已付款]，然后点击& ampquot加快交货订单和。quot去检查。

1.如何处理催货工单？

1.你需要先检查一下。在这种情况下，您应该首先检查状态，是否已经发货。如果是已发货状态，先检查一下系统更新是否有问题，导致订单已经发货，但是买家还没有更新。

如果已经发货，可以看到买家下单的时间。记得语气要客气，态度要端正。

2.确认是否在承诺时间内。看完订单状态，查看订单是否在店家承诺的发货期限内。如果还在发货期，你要向买家说明在承诺的时间内尽快寄出。反正客服一定要耐心解释，然后告知会在承诺时间内发货。

3.联系仓库，向客户说明安抚后要立即联系仓库，了解情况，找出导致无法发货的原因？了解清楚后，如果是因为厂家太忙，一定要告诉他们一定要在规定的交货期内发货。如果断货，客服会按照付款但不要货的方式处理。

4.通知宝宝订单已经发出，当订单处于发货状态时，需要人工下单发货，然后通过旺旺或短信通知您订单已经发货。让他们保持手机畅通，以便第一时间签收。

第二，催交工单的影响是什么？

没有影响。下单是有规则的。例如，当面对一个工作订单时，商店会受到这些影响。其实影响不大。很多人不是特别清楚，也不& amp#039;我不知道如何处理这些事情？

事实上，处理工作订单只能对商店产生良好的影响，即它可以加快每个人& amp#039;的效率。因为工单主要是帮助提高效率，没有其他不良影响。

因此，当你收到一个工作订单，事实上，你不& amp#039;我不需要这个时刻。只要认真处理，其实是可以把工单做好的。

总而言之，淘宝& amp#039;s催货工单其实比较简单，重要的是给客户一个对方需要的答案。否则你的商品信誉可能会因为这些东西而下降。