拼多多超过发货时间不发货怎么赔偿？附规则

为了更好的做好拼多多门店的各项服务，如果拼多多门店出现加班送货的情况，应该如何补偿？具体规则是什么？

1.卖方逾期交货，应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达，我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。

如果店内没有销售赠品的环节，没有明码标价，违约金由拼多多客服参照市场价计算。

3.在买方& amp#039;s投诉成立，除了向买方支付违约金外，卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金。

也就是说，在买方& amp#039;如果投诉成立，我们需要支付两笔违约金，一笔给买方，另一笔给Pinduoduo.com。因此，建议您在买方& amp#039;的投诉成立，所以我们只需要支付单一的罚款。

规则是什么？

1.延迟交货。一般来说，拼多多默认发货时间在48小时以内。如果卖家没有按照约定的时间发货，或者逾期没有看到发货记录，就判定为延期发货。延迟发货会产生3元无门槛券的处罚，相对较小。

2.虚假发货。假发货可以理解为物流更新不及时。比如商家上传物流号后24小时内，物流公司找不到包裹信息。或者上传物流号后24小时内，物流公司没有包裹信息，也没有后续的物流信息更新。

对于虚假发货，拼多多平台处罚力度特别大。比如一批有1000个订单，但是物流没有及时核对信息，就判定其中100个是虚假发货。然后，平台& amp#039;s的处罚不是100，而是本批1000单，每单罚款20元，也就是2万元。

拼多多一般平台会要求客户48小时内下单，商家必须上传物流号。如未超过规定时间，则视为延迟或虚假发货，每个环节的处罚为3-10元不等的罚款。