为啥拼多多一介入就退款？买家如何申请退款？

人们在拼多多购物时，基本都是参与团购，这样才能享受到更优惠的价格。根据平台的规则，买家在购物时与卖家发生问题或冲突时，可以通过拼多多的介入来维护自己的权益。那为什么品多多一介入就给退款？买家如何申请退款？

为什么品多多一介入就能拿到退款？

很多时候，如果买家有足够的证据，然后要求平台介入，平台会根据这个店铺的30天介入订单是否高来评估。如果高，那么店铺商家基本都会给退款，因为如果产品问题不退款，流量会受到平台降级的影响。

但商家也可以根据买家在后台选择的退款类型，查找退款原因，查询原退款单在什么地方。还可以通过后台管理看到业务工单，查询近30天的平台介入数据和成交率。

如果七天内无理由退货，一般会直接退款。如果超过七天无理由，买家还在找理由退款，那么卖家也可以根据证据出示，这样就不会被强制退款。

买家如何申请退款？

I .仅退款

1.打开拼多多app，点击“个人中心”按钮中的“我的订单”，在订单列表中选择申请售后的商品，点击“申请售后”；

2.如果您只需要退款而不需要退货，请选择“仅退款”。填写退款金额和退款原因，尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退款金额为您的实际支付金额；

3.退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，系统稍后会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请；

4.商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内返还到你的账户。

二。需要退货和退款的操作如下：

1.打开拼多多app，点击“个人中心”按钮中的“我的订单”，在订单列表中选择申请售后的商品，点击“申请售后”，选择“退货退款”；

2.填写退款金额和退款原因，尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退款金额为您的实际支付金额；包裹含邮费的，包裹内最后一件商品提交退款申请，最高退款金额含邮费；

3.退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，你需要将退回的商品寄回商家提供的退货地址，并填写物流公司和物流编号；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请；

4.退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统会自动发起退款；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三到五个工作日内返回到您的帐户。

其实一般来说，拼多多平台并不直接干预买卖双方的退款问题。一般双方的问题都无法解决，然后其中一方申请平台介入，才会由平台进行处理和评估，而拼多多平台会根据商家的工单和买家提供的证据进行判断。