淘宝众筹回报钱吗？被投诉了怎么办？

众筹平台淘宝阿里巴巴推出平台，帮助有想法的年轻人实现梦想。通过共同集资的方式，可以将这些前卫的想法变成现实。对于参与者来说，淘宝众筹挺好的，那么淘宝众筹还钱吗？

1.淘宝众筹退钱吗？

淘宝做的好，就能盈利。但淘宝众筹对发起的用户是免费的，平台对个人或企业发起的项目不收取任何佣金。

淘宝不收取众筹费用，是因为平台希望将创新生态融入阿里巴巴平台。众筹筹集的资金只是表象。真正的意图是汇聚人才、智力和产品，丰富阿里的创新生态。

对于投资人来说，淘宝有很多众筹项目，大部分都是科技创新的产物。如果项目产品价格低于后期市场价，投资者购买项目可以预期年化收益。如果批量购买产品，项目成功后，市场价格高于众筹价格，转手就能赚钱。

二、被投诉怎么办？

1.如果你被投诉，不要惊慌。这时候你首先要检查你店里的商品有没有问题，以及操作中可能出现的问题，然后找到问题的源头。还有商家可以去工商部门询问如何解决问题，如何申诉，或者请淘宝官方客服帮他们解决。

2.如果遇到职业投诉人，此时商家要及时通过淘宝申诉入口启动申诉流程，等待淘宝小二处理。在这个过程中，淘宝商家也可以联系淘宝店主，反映自己的问题，让官方参与进来。

在淘宝众筹的过程中，一定要严格按照平台制定的规则去做，千万不要想着钻空子，钻空子，否则出现问题会有更严重的惩罚。