淘宝社群运营计划怎么写？需要做好哪些方面？

淘宝商家要想通过淘宝店铺赚钱，就要在店铺日常运营中制定完整的运营计划，并按照这个流程详细实施。然后落实过程中遇到的困难，再去寻找解决的办法，一步一步，稳扎稳打，有节奏，向最终目标靠拢。那么淘宝社区运营计划怎么写呢？需要做好哪些工作？

淘宝社区运营计划书怎么写？

1、产生凝聚力

电子商务成功的一个基本前提是让社区有凝聚力，让社区用户互相了解和交流。

在此之前，企业需要关注社区电商中社区用户的权利，尊重社区用户，通过各种形式(自我介绍、活动等)调动社区中的氛围。)，让社群用户互相熟悉，产生凝聚力。只有这样，他们才能为后面的社群运营打下基础。

2.标准化指导

起初，社区的特点是“失控”。如果企业一直在操纵社区话语权，就不能定性为“失控”。如果任其发展，很容易混淆思路，脱离企业原本设定的轨道。因此，企业需要在社区电子商务中进行规范化的引导，找到一些积极分子和意见领袖，让社区用户逐渐熟悉社区学习的“规则”。

3.支持用户发言。

每个人都希望自己的评论、观点和内容得到其他人的认可和欣赏，从而产生成就感。如果没有人回应，他们会觉得无聊，不想继续活跃在社区电商中。所以企业要平等对待每一个社区用户的言论，不放过每一个，觉得好的就赞，吸收；如果觉得不对劲，可以一起讨论，找到解决办法，一定要支持用户的声音。

4.整合思路。

有时候，社区用户太多，观点和想法太多，比较乱。在社区电子商务中，企业需要整合社区用户的想法和意见，形成更好的内容，提供给社区用户。

当社区用户思想整合产生的内容在社区电商中传播时，对于社区用户的参与者来说，无疑是一种巨大的精神奖励，会刺激社区用户对社区电商的依赖。

5.线下活动必不可少。

电子商务不能只靠线上交流。应该是线上线下同时进行，产生更大的粘性。人们在网上愉快交流的同时，还是希望线下交流，遇见真实的对方。在现实生活中，聊天，玩，让大家面对面的把以前只能用文字交流的内容在网上说出来，可以增加社区电商的用户粘度。

事实上，社群经济不仅仅是以企业为主导，还包含多元化的业务和产品，以及以互联网为载体的跨越时间、空间和地域的生态系统。