拼多多地址异常已发货怎么办？双地址怎么申诉？

在拼多多上买东西的用户，一般都是自己设置收货地址，下单的时候不用设置。但是有些用户可能有多个收货地址，那么地址异常，货物送达的时候怎么办？

拼多多里的地址不正常，商品已经发货了怎么办？

1.处理方法

联系买家沟通协商，修改到正确地址后打印发货；

如果联系不上商家(电话不通，号码空号，消息不回等。)，为了减少商家的损失，可以申请非正常订单，不发货。

进入拼多多商务后台-店铺管理-订单申诉-异常订单申诉。

2.注意：

申请过程中，订单逾期未送达，后果由商家承担；如果投诉失败，发货时间超过24小时，平台将判定为延迟发货，店铺将按照延迟发货规则进行处罚；

提出订单申诉时建议选择【我有证据】，有证据的申诉会更容易通过。如果申诉成功，订单自动退款，商家无需发货，可以有效减少商家的损失；

参考(上传凭证截图):地址重复、与买家协商后无回复、收货地址与手机号码归属地不一致等证据截图。并上传以协助审核。

如何用双地址上诉？

1.联系买家沟通咨询，修改到正确地址后打印发货；

2.如果联系不上商家(电话不通，号码空号，消息不回等。)，为了减少商家的损失，可以申请异常订单不发货投诉。进入【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】-【异常订单申诉】；

注意：

1.申请过程中，订单逾期未送达的，后果由商家承担；如果投诉失败，发货时间超过24小时，平台将判定为延迟发货，店铺将按照延迟发货规则进行处罚；

2.在进行订单申诉时建议选择【我有证据】，有证据的申诉会更容易通过。如果申诉成功，订单自动退款，商家无需发货，可以有效减少商家的损失；参考(上传凭证截图):地址重复、与买家协商后无回复、收货地址与手机号码归属地不一致等证据截图。并上传以协助审核。

如果是买家，一定要联系商家，然后把地址改成正常。如果卖家发现这种情况，也要主动联系买家更改地址。否则发货时肯定会出问题，商家要承担相应的损失。