天猫交易快照保存多久？交易问题如何维权？

在天猫店铺购物的订单可以在后台查到，方便消费者售后维权。但有时候越是遇到商品下架，找不到商品链接的情况。这时可以通过天猫交易快照查看订单信息。那么天猫交易快照持续多久呢？

1.天猫交易的快照保存多久？

所谓“交易快照”，就是给宝贝拍的照片，记录交易时宝贝的信息。天猫交易快照可以作为买卖双方交易的证明，任何交易纠纷或投诉都将以快照为准。

天猫的交易快照永久保存。只要天猫平台不倒闭，只要淘宝账号不丢失，用户在平台上买的任何东西都可以随时翻出之前的交易快照。这种方法是对买卖双方负责。毕竟交易快照可能是购买商品的唯一凭证。现在，法院也可以把交易快照作为证据。它的重要性在这个信息时代越来越突出，维护买卖双方的权益非常重要。

天猫卖家可以进入天猫卖家中心-交易管理-已售宝贝页面，找到对应商品的销售记录，点击宝贝名称查看交易快照。

天猫买家可以到“我的淘宝”-“已买宝贝”页面找到对应的购买记录，点击宝贝名称查看交易快照。

二、交易问题如何维权？

通过天猫平台购买商品或接受服务的消费者，在合法权益受到损害时，可以向天猫平台提出投诉，官方会及时处理。如遇网络诈骗，消费者也可向公安机关报案。此外，消费者还可以向消费者协会投诉。

除了交易快照，天猫平台还有一系列保障消费者购物体验的措施。所以有购物需求的时候，在天猫店铺下单是个不错的选择。