淘宝商家微详情视频审核问题、主图视频问题分析

淘宝微细节商家，视频审核和主图视频都有问题，赶紧解答他们的疑惑。本文主要针对淘宝微细节视频审核问题和主图视频问题进行分析。往下看：

一、微观细节视频审计问题

尺寸问题：微详细视频审核失败，提示尺寸不合格，难以验证。

答：微细节视频需要与主图像视频和主图像画面尺寸一致，否则尺寸审核会失败。微细节和细节支持大小为1:1、4和9:16。

边界问题：微观细节失败。失败原因提示视频有大范围的纯色边框。很难验证。

答：黑边是指大范围内影响视觉效果的黑框、白框、模糊框的出现。

视频重复问题：不按道理提示视频重复怎么办？

回答：如果微详细视频是原创的，但被判定为与他人视频重复，则审核失败。

请联系邮箱：Detail_dvs@service.alibaba.com。

格式：商家名称、商品id、视频id

对结果的不认可：微细节不过关，但我不认可视频审核结果。我该如何上诉？

回答：请联系邮箱：Detail_dvs@service.alibaba.com。

格式：商家名称、商品id、视频id

声音问题：视频中没有声音，所以判断审核失败，很难验证。

回答：Renshou.com了解到，只要视频没有声音，它就不会通过。请给视频添加声音，然后继续上传。

审核原因：微详情显示审核失败，商家询问失败原因。

答：如果将鼠标移动到未通过审批的框上，会提示原因。

二、主要视频问题

主图封面问题：商家的装修细节。主图视频显示主图视频封面与商家设置不同。请核实。

答：详情主图视频默认封面为主图第一张，商家设置的封面不读。

主视频显示问题：商家上传了主视频的第一个坑，但是没有通过审核，仍然在主视频中显示。请核实。

答：微细节通过审核的，会在公共领域展示；如果它们没有被批准，它们将不会显示在主地图上。

主图多视频显示问题：商家选择了视频类型，但主图中没有显示。请核实。

答：主图多个视频上的微细节视频显示需要白名单。白名单打开后，商家可以选择是否在主图显示。找行业对接白名单。