淘宝无忧退货和运费险哪个好?怎么操作?
对于淘宝卖家来说,肯定希望做好淘宝的无忧退货和运费险。哪个更好?另外,怎么操作呢?我马上分享给卖家。
淘宝的无忧购退换货有运费险,淘宝近一半的订单都有商家或平台提供运费险。淘宝菜鸟裹裹和保险公司全线升级运费险赔付流程。升级后的支付方案已经以‘淘宝无忧购’在线发布。
在新的支付流程下,消费者选择快递代收代付运费时,运费险可以直接扣除运费,实现即时退款。在不超过首重的情况下,消费者将享受‘零运费退货’。
卖家有5天时间同意或拒绝你的退款申请。如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址。你可以按照这个地址退货,到退款页面“填写退货信息”。
如何操作?
1.
登录成功后,点击页面右上角的“卖家中心”选项。在这个选项中,我们还希望货物的运费险的所有保险接口都被投保。这其实是为了达到一个保护消费者权益的目的。
2.投保完成后,在淘宝店铺,一旦有买家想要申请退换货,那么卖家也需要无条件同意。
3.
消费者收到商品后,如果要申请退款,也要及时联系淘宝卖家,淘宝卖家应该可以快速应对这样的情况。一般要在48小时内,把我们的收货地址发给淘宝卖家。
4.等卖家收获后,确认商品没什么异常,24小时内退款就可以了。

2022-11-05 15:53:22