拼多多发货与实物不符怎么办?为什么那么慢?
品多多商家要发货,自然需要了解品多多发货与实物不符的情况。遇到这种情况,他们该怎么办?为什么送货这么慢?
第一,如果商品价值不高,质量稍受影响,可以在不影响整体的情况下,与商家协商赔偿。
第二,如果商品价值高,质量差,与商家协商后对商家的赔偿不满意,可以申请售后(申请退款)。退款原因要如实填写,有图片为证;
最后一步很重要(赔偿金额的上限是货物的全额赔偿)。填写你觉得满意合理的赔偿金额。如果商家提交申请后等待24小时未处理,将自动退款。
第三,可以申请拼多多客服介入,如实向客服反映情况,客服核实后会很快付款。
为什么这么慢?
部分商品由于自身原因发货较慢,导致对客户发货速度较慢。但是从快递的角度来看,普通货物在拼多多这个平台上需要三到五天才能送达。
拼多多的情况平均7天左右。但是拼多多延迟发货的情况需要换个角度来看。而且还有一些拼多多的虚假发货。延迟发货是指商家未能在发货时限内完成发货。
平台上判断延迟发货的标准是,如果商家未能在发货时限内将拼多多中的商品订单对应的真实物流号上传到拼多多后台,该订单将根据这些规则和相应的技术规范自动识别为延迟发货订单。
您在拼多多商城参团并中奖后,拼多多商家会在48小时内发货,特价商品除外。以下情况除外:
1.对于拼多多商城预售商品等特殊情况,将在约定的发货时间内发货,发货时间以商家商品描述页面为准。
2.拼多多商城海淘直供产品,成团后7天内发货。
3.品多多商城的抽奖产品,系统会在抽奖当天自动选出中奖者,一等奖用户安排发货,二等奖用户系统给予全额退款和代金券。详细规则请参考抽奖详情页面。
拼多多发货慢是因为商品本身的原因。其实从快递的角度来说,任何平台的快递物流时效都差不多,拼多多也存在一些虚假或者延迟发货的情况。总的来说,管理不到位。

2022-11-01 15:27:55