淘特推广恶意订单平台怎么处理？有什么方法？

注意：淘客促销期间，存在买家恶意下单、恶意退货的情况。针对此类问题，淘特平台制定了严格的措施，最大限度的保护商家利益！

一、措施一：对恶意买家的处罚：根据处理规则，平台将对恶意退单的用户采取相关措施，保护商家权益。

二。措施二：广告费用退款：为了保证投放体验，对于部分非正常推广指导订单的退款，系统会退还推广费用。

1.退款途径：商家需要手动申请，对问题订单进行申诉，平台审核处理后退费。

2.申请渠道：将商家信息和恶意拒绝情况反馈给第二、第二广告经营者核实。

注意：为了高效沟通，投诉前请准备好【恶意拒绝淘推广账号昵称和推广产品ID的证明】。

3.退款标准：我了解到只有广告订单的恶意部分才会退款，必须满足以下条件：

OCPX招标商品。

一个自然周，广告订单累计到20单。

广告拒绝订单数量超过10个，广告拒绝率超过50%。

商品质量好，自然订单的拒绝率比广告少。

注：仅接受10月1日之后的订单进行处理。

备注：

自然订单退货率=自然订单退货奇数/自然订单数量。

广告订单拒绝率=广告订单拒绝数/广告订单数。

举个例子，假设某商品做广告后，广告后台显示的订单数量超过20个，退回的订单数量超过10个后，商家可以要求第二个申请退回订单。第二个可以在检查退货单符合规范后，退还退货单的技术/推广软件服务费(即推广费)。

4.退款形式：以广告折扣券的形式退款，广告费在后续推广中扣除。

使用期限：折扣券的有效期为发行日起90天内，券的折扣率为50%。

扣除：按比例扣除广告消费。比如你拿着一张面额为100元的五折券，当天你的广告消费是50元，平台会付给你50*0.5=25元，剩下的会从你的现金账户里扣除。也就是说，你只需要花25元就可以享受50元的精准流量。

5.计算逻辑：推广费退款金额=恶意退货订单数*平均转化成本。

6.退款时间：确认可以退款后，下周二统一发放，以系统到账时间为准。

7.查询路径：折扣券到账后，可以登录淘推广后台-账户-优惠券管理进行查询。