淘宝追评可以隐藏吗？怎样获得更多好评？

消费者在淘宝上购物后，一般会选择评价。有些小伙伴还可以在产品使用一段时间后再做跟踪评测。但如果商家觉得这些后续评价不好，就会要求买家删除或隐藏评价。那么淘宝的点评可以隐藏吗？如何获得更多的好评？

淘宝点评可以隐藏吗？

可以，你可以通过以下流程屏蔽后续评估3360。

1.先打开手机淘宝，然后点击首页右下角的“我的淘宝”进入。

2.然后在我的淘宝页面点击“更多”进入。

3.其次，在更多页面点击“我的评价”进入。

4.之后在我的评价页面，点击评论右上方的“三分”，然后点击隐藏评价。

如何获得更多的好评？

第一，客服直接影响买家的评价。

要做好客服培训。客服本身流动性太大，不专业，反应慢，容易导致客户不满，给差评，严重影响询价转化率。

首先，买家已经对“小姐姐”、“亲爱的”、“小仙女”这些称谓麻木了。如果称谓目前比较流行，比较有特色，那么把自己的店铺命名为粉丝是一个很好的起点。第一，可以直接把顾客归类为店铺一起成长的成员。第二，看起来店铺有一定的规模和粉丝基础。

同时，将商店中经常遇到的问题整理成文档，可以大大提高响应时间。不要因为没有回答的问题而尴尬。对于客户的售后问题，我们客服也要及时和客户沟通跟进。如果有什么问题，我们应该及时解决，不要拖延。

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第二，化被动为主动，提醒买家签收。

买家往往是在收到快递短信或电话后才知道宝贝已经到达收货地址。这里有一个小技巧。主动发信息提醒客户宝宝正在分娩。添加一个礼貌的评价(记得加跳转链接)或者店铺里的一个新品活动，不仅会大大提高有效评价，还会把它再次引回店铺。

第三，出乎意料的小惊喜

商家往往会在详情页写上赠品，增加宝贝的吸引力。惊喜说出来之后，它能带来的喜悦就要打折扣了。当你收到它的时候，你不会感到惊讶。所以如果条件允许的话，送出包裹里没有提到的小礼物。这个礼物不需要太多价值，成本价也不一定要很高。据调查，如果有小惊喜，好评也不会太低。

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四。包裹里附有一封真诚的感谢信或精美的卡片。

包裹送到顾客手里时，或多或少会有破损，或者顾客打开后对宝贝不是很满意。然后在发送产品的时候，可以给买家发感谢信，用真诚的方式表达感谢，或者用煽情的话(让客户感觉到真诚和努力)，也可以说明开店的故事(增加店铺的可信度和客户的参与感)等。虽然只是一些小细节，对于客户来说，好感度。但也要注意，商品质量不能太差。如果太差，什么都救不了。

事实上，淘宝网店产品好评率是建立在产品质量标准基础上的。如果没有优质的产品和良好的售后服务，任何有效的措施都无法挽救产品的好评。