直通车违规可以申诉吗?怎么申诉成功几率大?
为了更好的运营直通车,其实有些卖家会选择小心翼翼的运营直通车,但是如果有违规行为,可以选择申诉吗?
这个可以申诉的,具体的投诉方式如下:
1.你需要淘宝登录账号——淘宝卖家中心——体检中心,然后找到淘宝质控投诉的入口。
2.然后点击后面的检查原因。
3.然后在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,点击。
4.点击进入申诉中心后,在需要申诉的宝宝后面点击添加凭证。
5.然后去打开的页面选择自己对应的情况,然后选择所谓的场景,选择好之后再确认。
6.只要打开页面,授权,查看聊天记录(其实就算不授权别人,其实也能看到。只是游戏规则,遵守就好),然后上传物流收据。
7.接下来上传快递公司的跟踪后台截图。
8.事实上,在逐一上传所有凭据后,我终于想起我必须提交凭据。然后提交完成后就等结果了。
上诉如何成功?
遇到违规后,进入【卖家中心】-【店铺后台首页】-【违规提醒】,进去查看违规的具体原因,先了解投诉的具体原因,再根据投诉你的具体原因提交材料投诉。
1.仔细选择上诉场景。在进行申诉时,卖家需要选择申诉场景,大家根据真实交易情况进行选择;如果选择了错误的申诉场景,可以在申诉留言中说明情况。不用太担心,淘宝会通过多维度审核。
2.根据需要上传凭证。根据相应的申诉场景上传相应的凭证。一定要在规定时间内准备好所有的投诉文件,否则你会失去一个宝贵的机会!
3.从这次失败的经历中吸取教训。如果投诉失败,通常在卖家中心-客服-投诉中心-提交投诉,卖家可以查看投诉失败的具体原因,吸取这次的经验,下次遇到同样的违规行为时更加谨慎。

2022-10-24 14:30:20