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淘宝标错价格被拍下怎么办?需要退款吗?

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:14 时间2022-10-22 15:12:49

淘宝上购物其实可以忽略。比如淘宝上的一些商品标错了价格。这种情况下如果被消费者拍到怎么办?你需要退款吗?

1.首先你需要拿到卖家所说的价格错误的截图然后发起投诉,意思是卖家的价格错误与你无关,不是你的错;

而卖家即使知道自己标错了价格也在货架上卖货,卖家是不会算错价格的,但是价格只有8块人民币,所以你发起投诉后卖家就会被处理。可以在投诉中写明要求卖家立即发货,否则赔偿你的损失!

2.对于已经产生的错误产品信息订单,商家应当按照订单约定履行合同义务。对于发生错误商品信息事件(如价格)的商家,应在知道或应当知道时间后2小时内通知淘宝。淘宝,商家未按承诺发货,将按以下情况处理:

(1)对于单笔错标商品信息订单损失在1万元人民币(含)以下的商家,商家应按订单履行合同。如因库存不足等特殊原因导致商家无法履行合同,商家确认淘宝投诉统一方案先行赔付消费者,由此产生的一切费用由商家无条件承担。

(2)对于单笔误贴商品信息订单损失超过1万元的商家,淘宝有权根据投诉情况联系商家,商家应做出淘宝认可的统一处理方案,消除不良影响,由此产生的不良后果和费用由商家承担。

你需要退款吗?

价格错误的责任不在你。您已经付款并达成合同。所以,你可以出于善意原谅卖家,获得退款;或者根据已支付的订单,要求商家发货,完成合同。

退不退完全由你决定。你选哪个都正常。别人没有任何理由强迫你去做。

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