淘宝违背承诺对店铺有影响吗？买家怎么投诉？

现在为了保证淘宝平台对消费者的服务水平，平台对店铺制定的规则还是很多的。对于一些承诺的商家，一定要兑现，否则肯定会对店铺造成影响。那么淘宝毁约对店铺有影响吗？买家如何投诉？

淘宝失信对店铺有影响吗？

如果淘宝卖家不履行承诺，被投诉，可能会被扣押金或者扣店铺。如果卖方未能在承诺时间内发货或临时涨价，需向买方支付该商品实际交易额的10%作为违约金。违约金最高不超过100元，最低不低于5元，扣卖家4分。所以不履行承诺/失信对店铺的影响是非常大的。扣分多了，店铺排名会严重下降。

卖方违背了他的诺言。买家怎么投诉？

1.首先我们要打开订单列表，然后找到需要维权的列表，点击打开；

2.在订单的细节中，我们可以通过拉下来看到有一个投诉的商家。点击投诉；

3.在这里，我们还可以选择投诉的类型。

4.选择类型后，根据提示填写内容，然后点击提交；

也可以联系客服小米：

1.打开订单列表，点击右上角的三个点，可以看到客服蜜；

2.点击进入后，直接进入维权，可以选择投诉商家进行维权；

另外，我们也可以通过拨打淘宝官方人工客服进行投诉。具体来说，遇到以下情况，一定要进行淘宝投诉：

1.当货物不是正确的版本时，收到的货物与购买的货物不一致。一些无良商家会以广告为幌子，吸引消费者购买其产品，然后邮寄其他类型的产品给消费者。

商家不按照消费者订购的广告商品邮寄其他商品的行为，严重侵害了消费者的权益。这种商家一定不能容忍，要及时和商家联系沟通。如果对商家的态度和处理结果不满意，一定要及时投诉。

2.商品质量有问题的时候：我们怀着极大的期待等待货物后，有时却发现货物已经损坏或者有其他质量问题。

总之，大家都想要物美价廉的商品，但是在淘宝上，总会有一些不法分子会钻空子，通过低价吸引消费者的眼球，把假货当伪劣商品卖。所以，消费者不要因为贪图一时的便宜，而给自己带来一系列的麻烦。