淘宝描述不符违规要怎么处理？商品描述咋写？

淘宝上架存储商品时，需要编辑商品的相关信息，其中商品的描述也是必不可少的。商品的描述可以帮助消费者购买商品，但描述应当与商品一致。如果描述不一致，可能会有投诉。那么淘宝的描述不符合规定怎么办？产品说明怎么写？

淘宝描述与规则不符怎么办？

如果发现商品描述不符，可以在订单详情中找到客服或者点击退款说明原因或者直接联系小米进行投诉。

1.如果你退货并再次投诉，你可以对差异进行投诉。你买的时候页面上有快照，你要出具你的商品与描述页上描述不符的证明。否则你基本会败诉。淘宝小二会采取讲和的做法，劝你退货。

2.如果收到的商品与描述不符，支持退货退款，来回运费直接承担。在交易中，如果买卖双方没有描述清楚约定，比如约定了平均尺寸，但没有约定具体尺寸。已达成退款协议，但未约定运费的，货主承担发货运费和与发货运费相同的退货运费。

3.如果没有达成协议，客服介入后也无法确定是谁的责任。此时交易会退货退款，配送费自行承担，退货运费由店主承担。

4.如果所售商品为闲置商品，描述不符问题请参考闲置商品争议解决，描述不符的证明：如果买家说收到的商品与描述不符，可以通过照片直接看到，淘宝有权根据商品图片直接识别。

5、

如果客户表示收到的货物不一样，肉眼无法判断问题，比如材质不一致，按照淘宝的要求提供相关证明文件，比如厂家的经销证明、产品证明、商业发票、检验证明等，以便淘宝妥善处理。

产品说明怎么写？

1.简单介绍一下商品的具体信息，让客户了解一些商品的基本情况。

商品描述自然是介绍商品，所以一开始就要注意这方面，把商品的功能、用途、材质、外观写出来。让消费者对你要介绍的产品有所了解，以便以后继续阅读。

2.在写产品说明的时候，一定要尽量突出产品的亮点。

淘宝上有很多店铺，类似的商品数不胜数。在这种情况下，如果你想让买家购买你的产品，那么产品的亮点就变得尤为重要。

3.做出承诺，打消买家顾虑。

淘宝购买的商品有问题。退换货其实是一个很麻烦的过程。所以很多买家在购买一个产品的时候都会有一定的疑惑和担忧。

为了打消买家的想法，买家的承诺很重要。可以添加正版官网查看商品描述，假一罚十，免费运输险来掩盖。因为有你的承诺和保证，消费者的疑虑和顾忌可以减轻很多。

另外，商品的描述一定不能太长。至于这个描述怎么写，要尽量简洁，让买家容易知道商品的具体信息和内容。大量的文字也可以说是写淘宝店铺宝贝描述的大忌，因为很可能会影响买家的阅读兴趣和耐心。