怎么防止淘宝卖家恶拍?怎么处理?
有些淘宝卖家想把淘宝店铺做得更好,所以也会关注店铺里的一切事宜。但是你知道如何防止淘宝卖家拍出不好的图片吗?治疗方法是什么?
第一步,检查可信度是真是假!不管是新手还是钻石/皇冠,特别是对于钻石/皇冠,我会先检查可信度的真实性。
第二步,查看好评率!两次演练下100%好评率是正常的。如果是三钻以上,也就是说1000多笔交易,没有差评或者中评,可能就不合理了。
第三步,看淘宝里的差评内容。
第四步。看卖家的解释!不管淘宝是好是坏,都允许停止解释。看卖家的解释就能看出车主的性格。
怎么处理?
第一种情况:买方未付款。淘宝卖家经常会遇到这种情况:买家拍下宝贝后,一直不付款。严重的话他会把宝宝下架。卖家可以把宝贝重新上架,设置付款,减少库存。
这时候如果卖家关闭了这个订单,就会被淘宝恶意投诉和处罚。所以卖家的朋友千万不要主动封单。淘宝会在3天后自动关闭订单。
第二种情况:骗子会正常付款。卖家不用担心分不清。在这种情况下,你可以考虑以下方法,并逐步实施。
第一,把证据放在第一位。收到订单后,买家要尽快主动联系买家,看买家是否回复。
如果我回复你,详细告诉他你店铺的发货流程和退货流程,让他知道你熟悉淘宝系统的规则,不会轻易上当。如果买家不回复,故意躲着卖家,充分证明骗子的可能性很高。
然后,及时联系淘宝客服。这一步的目的也是为了留下记录,让淘宝系统记录订单,以后有任何纠纷都方便举证。
发送视频或拍照留作纪念。用手机或相机记录或拍摄运送过程的全称,包括数量、信息、重量等。并保留优势的有利证据。
快递提货时与买家确认。等快递员来取货的时候,再联系买家,告诉准确的发货和到货时间。因为骗子一般会在这个阶段申请退款离开,卖家的朋友一定要看到退款的原因并留言。
建议24小时内送达。因为发货越早,对卖家越有利。而且骗子付款后,你要在第一时间告诉骗子你即将发货,最迟不要第二天,并且货物已经拍照存档。有意见可以申请退款,否则发货后还得去淘宝介入处理纠纷。这时候骗子会考虑是否能骗到成功,如果对他不利,他会主动退款。
拒绝到达。这一步,卖家的朋友基本不用担心。如果快递已经送达,但是买家拒绝签收,买家需要按照淘宝规则支付往返运费,卖家只需要提供红章快递单给淘宝快递即可。

2022-10-13 14:58:34