网店转化率一般是多少?有哪些影响因素?
我们的网店在运营过程中,有大量的数据需要控制,比如店铺的转化率,直接影响到店铺商品在搜索结果中的排名。那么网店的转化率一般是多少呢?
不同类型的产品有不同的转化率。一般店铺的转化率在4%-6%左右是正常的,也就是每100个浏览商品的人中,有4-6个人会购买我们的产品。通过这些对比,可以看出哪家店,或者淘宝店的运营效果更好。高的话可以达到6%;如果低,可能低于4%。总而言之,在这个范围内一般是正常的,但是如果我们补单,比如虽然只有几个人浏览,几个人购买,那就有可能被判定为不规范操作的现象。
影响淘宝转化率的因素有:宝贝描述、销售对象、宝贝评价、客服。
1.价格因素的影响。比如9元9包邮,20元包邮等低价产品。相对容易吸引买家。
2.详情页因素的影响。拍摄产品时,既要有美感,又要有使用感。产品展示要强调卖点,深度戳中买家痛点。
3.标题关键词的影响。选择最佳关键词,可以参考同行。你应该总是屏蔽它们,留下显示的关键词。
4.主图点击率的影响。要设计好主图,主图体现产品的卖点,能吸引用户点击,获得客户。
5.顾客服务绩效因素的影响。热情的服务可以打消客户的购买顾虑,从而促进交易。响应时间应控制在30s以内。
提高店铺转化率的方法:
1)抓住每一个进店的流量入口,通过每个流量入口分析进店买家的人群特征,然后提供更多他想要的商品,这样交易转化率也会提高。
2)定向推广自然流量,主要是从买家的搜索习惯、消费习惯和其所能承受的价格区间。提高我们发货的准确性,把我们的产品更多的推向需要的人。
所以我们买卖双方买东西的时候,可以根据店铺的转化率来看一个店铺的正常运营情况。如果店家做了补货操作,我们需要注意不要做的太明显,否则会被系统发现。