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投诉淘宝小二(花名:晟啸)的维权之路

文章来源:老客SEO 作者:老客SEO 人气:15 时间2019-06-25 22:16:40

投诉淘宝小二(花名:晟啸)的维权之路

 

作为一个开店2年多的淘宝企业店铺2钻小卖家,遇到淘宝小二(花名:晟啸)恶意封店。谁知道上架没有24小时的产品,淘宝小二(花名:晟啸)打电话找我要求提供商品的官方证明。于是我开始我投诉淘宝小二的维权之路。

下面是跟淘宝官方客服聊天记录,联系在线官方淘宝客服,淘宝小二(花名:夏富瑞)说把您 商品的进货链接 以及发货方式在申诉留言中说明清楚 同时提供保证书,这些就没问题了,结果呢,按要求操作后,又是申诉不成立

处罚宝贝详情页:

 

淘宝该商品的类似的搜索结果的店铺成交好的一大把,都挂在上面相安无事,我们小卖家就直接封店了,对于这种歧视(只许州官放火,不许百姓点灯),表示无法理解,而且我这个宝贝上架时间不足24小时,而且没有一笔成交记录

 

百度一搜,已经有上千多个小卖家,因为这个被无缘无故封店,不知道坑了多少卖家,还不知道。

针对今天2018年10月30日,上午10点20分,淘宝小二(花名:夏少青)详细解释下面这2张图。

下面这图我来解答淘宝小二(花名:夏少青),此图为百度搜索结果的截图,并非我们公司店铺处罚宝贝的图片,请仔细看清楚,如果不相信,可以去百度搜索:危及交易安全  这几个字,出来的结果 跟我下面的图片一模一样,第二张图是点击了我第一张图箭头指的这个结果页,展开的二级页面,这个小卖家的详情描述,请不要自己独断认为是我们公司企业店铺宝贝的销售情况,我们店铺宝贝上架没有24小时,没有产生任何交易,没有任何买家旺旺咨询过。请知悉


奇怪的是,收到短信说,冠冕堂皇的说申诉成功后,重新创建,结果呢,还是一句不明不白,结果申诉不成立

 

淘宝基本的诚信都没有,小二无缘无故封店,对于苦心经营的小卖家,投诉无门,打电话到淘宝还不能进行人工申诉,也不能进行人工进行沟通呀。让人说话的机会都不给呀,淘宝真牛呀,阿里巴巴真牛呀,淘宝小二(花名:晟啸)更牛呀,官方客服也是踢皮球,说话不算话的行为,作为小卖家看到这种作风感觉到非常的耻辱。

 

这个事以前我对淘宝的感觉不错,也一直在淘宝上买东西,难道让我们普通人成为一个伤心卖家及买家吗。难道让我们普通人慢慢抛弃淘宝,放弃淘宝吗??

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2018年10月29日下午4点,接到淘宝小二花名:泰星可(一个女的),讲话很强势那种,刚开始跟你讲大道理,怎么怎么样,然后,就一句话撩在这,这个账号处理结果就这样,不服也得服,好牛逼的感觉,还说以后这个卖家账号,可以用来买东西,就是不能作为卖家账号而已,我就想说了,你们这种态度还奢望我们支持你们淘宝买东西,简直就是脸皮厚的不要不要了。。。。。。。。

2018年10月29日下午6点,有个淘宝小二(一个很强势的女的,花名没说,估计是怕更新到帖子里面)说我宝贝有2条,第一,不该发布,别人家发布了是别人家的事,第二,宝贝类目错放,她说这2条是导致封号的主要原因,我就想说了,别人家在淘宝发布了1年2年都没事,凭什么我宝贝发布不到24小时,就直接给封号处理,第二条就更可笑了,类目错放根据淘宝规则来说再严重也就是扣分,达不到封号的处罚条例,这真的就是:“欲加其罪,何患无词”,真牛逼,我是真服了,为了完成所谓的kpi考核,小二也是拼了命在玩,不顾我们小卖家的死活,这样做就不怕报应吗???

2018年10月30日12点12分更新

这个小二电话里说的是花名是:夏少青,是个女的,旺旺名的花名却是 : 沐暖,也是一个很强势,很会忽悠的一个人,这个时候打电话给我说

第一,这个宝贝你发布类目错了,第二你不要管别人能不能卖,现在抓到你了,你只能自认倒霉,其他家怎么样,他说他不负责

第二,建议你以后不要发布这种产品,就没了

罚你已经没商量了,不服也罢,估计就是说上法院告我淘宝小二都不怕,我们就是这么任性,就是这么牛逼,你能拿我怎么样,好嘚瑟的口气,不知道这些淘宝小二是怎么了,个个都这么威风,这么理直气壮,这么有气魄,我只能玩弄在你们的手掌之下了,实在不敢恭维,我彻底被你们这些淘宝小二给击败了,你们牛,真的牛,再也找不出第二个团队比你们还厉害的了,我只能自认倒霉

 

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2018年10月30日下午15点45分,淘宝小二(没问花名)又打了一个电话来了,不知道怎么回事,老是扯些没用的,到最后来一句,亲我们审核团队经反复确认核实,您这个结果是很公正,很公平,很公开的,既然公平公正公开,你就好好解释下同一个搜索词,在淘宝搜索结果下,跟我们公司店铺宝贝发布同一个类目,成交了几百上千笔订单的链接为什么一直都相安无事,是当我们小卖家傻子吗,看不懂中文,看不到其他家宝贝发布的类目吗?下图看到其他家同样的宝贝,他们的类目,难道是假的吗????

 

 

还是你们对这个处理结果是心虚了,不打个电话问候下就不舒服,不能解决问题,打那么多电话有用吗?忽悠起来好玩吗?

陆续会更新,敬请期待----------

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