不少用户在打算用视频聊天时，会遇到提示注册表信息错误代码19的问题，导致无法使用摄像头，该如何解决呢？电脑不能用摄像头进行视频聊天，提示注册表信息错误代码19，怎么修复？请看下文具体介绍。

解决办法：

1、既然已经提示注册表信息错误，那就需要到注册表中去修改设置，点击桌面左下角的“开始”按钮，然后打开“运行”窗口，在窗口中输入“regedit”，敲击回车键，即可打开注册表编辑器。

 

2、然后在注册表编辑器中依次打开：“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}”然后在右边的窗口中如果有找到Upperfilters 值和 Lowerfilters 值，将其删除，之后重启电脑即可。